ChatGPT 現在會顯示提及次數和點擊數，還需要做 GEO 嗎？

需要，GEO（生成式引擎優化）還是得繼續做，這項工作也叫 AI SEO 或 AEO。在 ChatGPT 登記商家並不能取代它：OpenAI 的說明頁面指出，認領並不保證曝光增加，也不會讓你直接控制 ChatGPT 的獨立推薦。它取代的只是一項測量：由 OpenAI 自己提供的數據，顯示過去 28 天內 ChatGPT 引用你網站的次數和帶來的點擊數。

OpenAI 在 2026 年 11 月 10 日以測試版推出了 Businesses in ChatGPT 和 Business Hub。本頁關於它的所有事實都來自 OpenAI 的說明文章 Setting up your business on ChatGPT（英文），查閱時間為 2026 年 11 月 11 日 07:20（日本時間），當時文章標示為 3 小時前更新。之後沒有再次查閱。文章沒有提到的地方，本頁寫作「OpenAI 的說明頁面沒有說明」。

Business Hub 能給你什麼，不能給你什麼

OpenAI 核准你的認領申請和透過 Persona 進行的身分驗證後，洞察資料才會開放。它顯示過去 28 天的彙總數據。

如果你已經在做 GEO，會有哪些改變

1. 認領你的商家檔案。這是一個由你掌控的新資訊來源，也是 ChatGPT 自己提供的測量。從 ChatGPT 側邊欄或 chatgpt.com/business-hub 開啟 Business Hub。由擁有者或有權代表商家的人提出申請，OpenAI 查證後核准。
2. 繼續寫能回答問題的頁面。提及次數統計的是對你網站的引用，只出現品牌名稱不算。所以只有 ChatGPT 引用你的頁面時這個數字才會上升，而商家檔案並不保證這一點。
3. 別把空白當成零。指標空白可能表示數字低於報告門檻、仍在收集，或暫時無法提供。空白不是對你工作的評斷，小網站更是如此。
4. 美國以外的在地商家還要等。說明頁面指出，在地商店和餐廳目前只能認領美國既有的商家資訊。符合資格的線上商家可能會看到自行新增的選項，能否使用取決於商家的所在地和類型。我們在 2026 年 11 月 11 日用日本的 ChatGPT Plus 帳號開啟了 Business Hub。美國以外的商家能否通過 OpenAI 的審核，說明頁面沒有說明。
5. 繼續自己去問問題。Business Hub 顯示的是主題，不是人們輸入的問題，說明頁面也只介紹了 ChatGPT。想看 ChatGPT、Perplexity、Gemini 或 Google AI Overviews 的真實回答，就到那裡去問。

有了 Business Hub 就不必再做的事

只為了統計 ChatGPT 前往你自己網站的點擊或對它的引用而付費買工具。認領和身分通過核准後，OpenAI 自己的數據就夠用了，而且它的說明頁面沒有列出費用。

GEO 工具的其他工作它並不涵蓋：人們問了什麼、其他 AI 助理的情況，以及回答中取代你被引用的網站。

Convika 能做什麼

Convika 的 AI 回答檢查會把你選定的問題拿去問 ChatGPT、Perplexity、Gemini 和 Google AI Overviews，並顯示哪些回答提到了你、這些回答連結到哪些網站。它的免費 AI 能見度檢查工具（英文）在你註冊前可以問 1 個問題。

檢查只負責測量，不會讓你的排名上升。沒有人能保證你出現在 AI 的回答裡，Convika 也不能。真正能改變回答的工作，請讀如何讓 ChatGPT 和 Perplexity 推薦你（英文）。

常見問題

ChatGPT 有了 Business Hub，GEO 是不是沒用了？

不是。OpenAI 的說明頁面指出，認領商家並不保證曝光增加，也不會讓你直接控制 ChatGPT 的獨立推薦。Business Hub 增加的是商家檔案和統計數據。能否被引用，仍然取決於你的頁面。

認領商家後，ChatGPT 就會推薦我嗎？

不會。說明頁面指出，認領不會讓你直接控制 ChatGPT 的獨立推薦，廣告也不會影響它的獨立回答。產品動態饋給同樣不保證被推薦。

Business Hub 會顯示人們輸入的提示詞嗎？

不會。它顯示的是「discovery topics」，也就是提到或引用你商家的回答中的共同主題。商家不會收到任何個別提示詞或對話。

Business Hub 涵蓋 Perplexity、Gemini 或 Google AI Overviews 嗎？

OpenAI 的說明頁面沒有說明。它只介紹了 ChatGPT，所以其他 AI 助理要自己去查，或使用會去問它們的工具。

洞察資料是空白，是不是表示 ChatGPT 從沒提到過我？

不是。空白可能表示數字低於報告門檻、仍在收集，或暫時無法提供。它不一定是零。

美國以外的商家可以認領商家檔案嗎？

要看商家類型。在地商店和餐廳目前只能認領美國既有的商家資訊。符合資格的線上商家，在 ChatGPT 可用且支援所需驗證方式的地區，可能會看到自行新增的選項。

我還需要 AI 能見度工具嗎？

如果只是統計 ChatGPT 前往你自己網站的點擊和引用，不需要：Business Hub 會統計。如果你想看具體問題、其他 AI 助理的回答，以及取代你被引用的網站，就需要。

Business Hub 要收費嗎？

OpenAI 的說明頁面沒有列出費用。頁面說明不需要 Ads 帳號，也不需要 ChatGPT Enterprise 合約。

資料來源

• OpenAI 說明中心：Setting up your business on ChatGPT，2026 年 11 月 11 日 07:20（日本時間）查閱
• OpenAI：Introducing Businesses in ChatGPT，2026 年 11 月 10 日的公告。本頁沒有引用其中的內容。
• Business Hub：chatgpt.com/business-hub，2026 年 11 月 11 日從日本開啟