LINE 公式アカウントのリッチメニューに、AI のページをつなぐ

駅前の美容室で、LINE 公式アカウントの友だちは 80 人。メニューと料金、地図を 1 枚にまとめたページを ChatGPT に作ってもらったものの、それをどこに置けば、友だちがトークから開けるのかがわからない。

答えは、リッチメニューのリンクです。このガイドでは、LINE 公式アカウントで URL を置ける場所、LINE の機能だけで足りるとき、AI で作ったページを公開してリッチメニューにつなぐ手順、リンクカードの見え方、リンクを押した人数の見方を順に書きます。LINE のマニュアル（LINEヤフー for Business）と開発者向けの FAQ は 2026 年 10 月 23 日に読みました。各マニュアルの更新日は、本文のそれぞれの箇所に書いています。

LINE 公式アカウントで URL を置ける場所

ページの URL は、LINE Official Account Manager の次の場所に置けます。

表は LINE のマニュアルと料金ページの記述から埋めています。

• リッチメニュー（マニュアル、2025.07.29 更新）は「LINEのトーク画面下部に固定で表示されるメニュー機能」で、「外部サイトや予約ページなどにユーザーを誘導することができます」。「※URL・クーポンを選択した場合、アクションラベルの入力も必須です」「※アクションラベルは最大20文字まで入力可能です」とあり、反映には時間がかかることがあります。
• あいさつメッセージ（マニュアル、2024.02.28 更新）は、「ユーザーがLINE公式アカウントを友だち追加した際に、メッセージを送ることができる機能」です。LINE の 「LINEで予約」のマニュアル（2026.04.27 更新）も、予約フォームのリンクを「メッセージ配信」「あいさつメッセージ」「応答メッセージ」で送る使い方を案内しています。
• リッチメッセージ（マニュアル、2025.07.29 更新）のアクションの「リンク」は「入力したURLに遷移します」。「※1アクションごとのURLは1000文字までです」。「LINEで予約」のマニュアルによると、リッチメッセージは「設定後に「メッセージ配信」からメッセージの配信が必要です」。
• テキストの URL。 LINE の 開発者向け FAQ によると、「テキストメッセージのURLをリンクにする動作は、Android/iOSなどのOSの仕様に依存して」いて、リンクにならないことがあります。確実に押せるリンクにしたいなら、リッチメニューかリッチメッセージのアクションに入れます。
• ビジネスプロフィール（マニュアル、2026.09.16 更新）は「企業やブランドの基本情報を掲載できるページ」です。基本情報の「Webサイト」を設定すると、プロフィールの上部に出ます。パーツのマニュアル によると、「Web版プロフィールを公開」にチェックを入れると、プロフィールは Web 上でも公開されます。

LINE の機能だけで足りるとき

営業時間、住所と地図、電話、支払い方法を伝えるだけなら、ページを作らなくても LINE のビジネスプロフィールで足ります。マニュアルによると、基本情報には「紹介文」「営業時間」「予算」「電話」「Webサイト」「支払い方法」「設備」「住所」「地図」を設定でき、「自由記述」「アイテムリスト」「お知らせ」「よくある質問」などのパーツも足せます。予約を LINE の中で受けたいなら「LINEで予約」があります。マニュアルによると、使えるのは、予約サービスとつなぐ手続きを済ませた公式アカウントだけです。

ページを別に作るのが向くのは、次のようなときです。

• 写真の多いメニューや料金表、先生や施術の紹介を、自分の見た目で載せる。 AI に頼めば、店の雰囲気に合わせた 1 枚のページになります。
• 問い合わせをフォームで受ける。 名前、メールアドレス、問い合わせ内容のフォームを付けると、届いた内容は一覧とメールで受け取れます。
• LINE の外でも同じ URL を使う。 Instagram のプロフィールにも、チラシの QR コードにも、同じページの URL を載せられます。QR コードの作り方は HTML ファイルを、スマホで読み取れる QR コードにする方法 にあります。
• 少ない人数でも、何人が開いたかを見る。 LINE のリッチメニューの分析は、クリックした人が 20 人未満だと数値を出しません（下の節）。

ページに入れるもの：AI に頼む文

ChatGPT や Claude、Gemini に作ってもらうなら、次の文を貼り、【】の中を書きかえて送ります。

LINE 公式アカウントのリッチメニューからつなぐ、お店の案内ページを、HTML ファイル 1 つでつくってください。

- 店名: 【ヘアサロン〇〇】
- いちばん上に、店名と「ご予約・ご相談は LINE のトークから」の 1 行
- メニューと料金: 【カット 4,800 円、カラー 7,000 円〜】
- 営業時間と定休日: 【10:00〜19:00、火曜定休】
- 住所と、Google マップのリンク
- 問い合わせのフォームは自分でつくらず、ページの下のほうに <div data-convika-form></div> とだけ書く
- スマホの縦画面で読みやすく、文字は 16px 以上
- CSS と JavaScript もファイルの中に書き、外から読み込むものは使わない
- <head> に、店名を入れた <title> と og:title、ひとことの紹介を og:description に入れる。og:image は入れない

予約は LINE のトークで受けるなら、フォームの行は消してかまいません。メニューのページと予約のページを分けずに、1 ページにまとめます（料金の節）。

AI で作ったページを、リッチメニューにつなぐ 5 つの手順

1. ファイルかコードをボックスに入れて、見え方を確かめる

ページ冒頭のボックス に、.html か .htm のファイル（2 MB まで）を「ファイルから」で選ぶか、「コードから」に切り替えてコードを貼り付け、「プレビューのリンクをつくる」を押します。登録はまだいりません。

できるプレビューは 3 分間だけ開ける確認用で、スクリプトとフォームは止まっています。リッチメニューに入れるのは、この URL ではありません。HTML ファイルをトークでそのまま送らず URL にする理由は、HTML ファイルを LINE で送って、相手のスマホでページとして見てもらう方法 に書きました。

2. ページを受け取り、要るなら問い合わせフォームを入れる

「このページを受け取る（無料・カード不要）」を押して登録すると、ページがアカウントに入ります。問い合わせを受けるなら、ページの画面で「フォームを追加する」を押し、「入力項目」で「名前・メールアドレス・問い合わせ内容」を選んで「ページに追加する」を押します。フォームは <div data-convika-form></div> を書いた場所に入ります。届いた問い合わせは「送信一覧を見る」に並び、メールでも 1 件ずつ知らせが来ます（短い時間に続けて届いた分は、その日の件数をまとめたメールが 1 日 1 通届きます）。

3. 公開する

「公開する」を押し、「このページを開ける人」で「一般公開」を選んで「次へ」を押します。はじめての公開ではプランの画面になり、「Pro 月額」が選ばれています。ほかに「Pro 1年パス」と「無料」があり、料金をかけないなら「無料」を選んで「無料で公開する」を押します。

公開したら、自分のスマホで本番のページを開き、フォームから 1 件送ってみます。「プレビューでの送信は保存されません」と管理画面にあるとおり、試すのは公開してからです。

4. URL に印を付けて、リッチメニューに入れる

ページの画面の「公開URL」をコピーし、末尾に ?utm_source=line&utm_medium=richmenu を付けます。こうしておくと、Convika の分析画面の「キャンペーン（UTM）」で、リッチメニューから来た人をほかと分けて数えられます（AI で作ったページのアクセス数と流入元を見る方法）。

LINE Official Account Manager で「トークルーム管理」の「リッチメニュー」を開き、「作成」を押します。テンプレートを選んだら、メニューの画像を設定します。LINE のマニュアルによると、テンプレートの大きさに合わせて作った 1 枚の画像をアップロードするか、「エリアごとに画像を作成」で文字やアイコンを置いて作れます。続けて、ページにつなぐエリアのアクションに URL を入れ、アクションラベル（20 文字まで）に「メニューと料金」のような説明を書きます。表示する期間を決めて保存します。LINE のマニュアルによると、友だちの画面に出るまでには時間がかかることがあります。

あいさつメッセージにも入れるなら、「トークルーム管理」の「あいさつメッセージ」に、?utm_source=line&utm_medium=greeting を付けた URL を書きます。

5. 自分の LINE で確かめる

LINE のマニュアル「メッセージ配信を作成する」には、「自分のLINEアカウントを友だち追加することで、実際の配信内容を確認することができます」とあります。自分のアカウントで公式アカウントのトークを開き、リッチメニューのエリアを押して、ページが開くかを確かめます。リッチメニューはパソコン版の LINE には出ないので、スマホで見ます。

リンクカードの見え方

リッチメニューとリッチメッセージに出るのは、作るときに入れた画像です。URL のカード（LINE の URL プレビュー）が関わるのは、あいさつメッセージやメッセージ配信、チャットに URL を文字で書いたときと、受け取った人が URL をほかのトークに送ったときです。

LINE の 開発者向け FAQ によると、LINE は URL プレビューを、ページの og:title・og:description・og:image の 3 つのタグから作ります。og:title がなければ <title> の文字が、og:description がなければ description のタグか本文の文字が読み込まれます。

Convika は、公開するときに、HTML に og:image がないページにだけ 1200×630 の画像を描いて入れます。画像に入るのは、ページの og:title（なければ最初の見出しか <title>）とサイトの名前で、Free プランのページには convika.com の文字も入ります。og:title と og:description は Convika が足さないので、AI に頼む文のとおり HTML に入れておきます。AI が og:image に例のアドレスを書いていたら、その行は消してください。HTML に og:image があると、Convika は画像を描きません。

トークに実際にどう出るかは、私たちは LINE で試していません。友だちに送る前に、自分だけが見られる「Keepメモ」に URL を送って確かめてください。新しい版を公開すると、Convika はその版の画像を描きますが、LINE がカードをいつ新しくするかは、LINE のページには書かれていません。ページを直したら、Keepメモに送り直して確かめます。

何人がリンクを押したか

LINE と Convika の両方で数が見られますが、数えているものがちがうので、2 つの数は一致しません。

• LINE のリッチメニューの分析（マニュアル、2025.08.27 更新）では、エリアごとのクリック回数や表示回数を見られます。ただし「指定期間にクリックした人数が20人未満の場合、数値は表示されません」。
• LINE のメッセージ配信の分析（マニュアル、2026.10.02 更新）では、「メッセージ内のいずれかのURLをクリックした人数」がクリックユーザーとして出ます。各指標は「配信から14日間集計されます」。クリックユーザーが 1〜19 人のときは「ー」と表示されます。
• Convika の分析画面では、「ページビュー」と「訪問者」を日ごとに、国やデバイスとあわせて直近 90 日分見られます。URL に付けた印ごとの数は「キャンペーン（UTM）」に出ます。自分で開いた分も数に入り、だれが開いたか、どの LINE アカウントかはわかりません。

ページを直しても、URL はそのまま

Convika で公開したページは、直した HTML を「新しいバージョンのアップロード」に入れて公開し直しても、URL が変わりません（AI で作ったページを、同じ URL のまま更新する）。料金を変えた、季節のメニューを足した、というときに、リッチメニューを作り直す必要はありません。

あいさつメッセージでは、これが効きます。LINE のマニュアルによると、あいさつメッセージは「保存後に送信されるあいさつメッセージから変更内容が反映されます。送信済みのあいさつメッセージの内容は変更されません」。前に友だち追加した人のトークに残った URL からも、直したあとのページが開きます。

LINE の料金と、ページの料金

LINE 公式アカウントの料金は、送るメッセージの数で決まります。料金プランのページ（更新日の記載なし。「2026年10月1日に追加メッセージ料金の改定を行いました」とあります）の表は次のとおりです。

通数は、メッセージを送った回数に、送った友だちの数をかけて数えます。あいさつメッセージ、応答メッセージ、LINE チャットの送受信は数えません。同じページの FAQ には「料金プランによって利用できる機能に差はありません」とあり、リッチメニューは無料のコミュニケーションプランでも使えます。

ページのほうは、Convika の Free プランならカード登録なしで公開できます。2026 年 10 月 23 日以降に作ったワークスペースの Free プランで、同時に公開できるのは 1 ページです。メニュー、料金、地図、問い合わせを 1 ページにまとめれば、Free のままで足ります。Free プランに含まれるのは、すべてのページの合計で月 10,000 ページビューで、フォームの回答が一覧に出てメールが届くのは月 50 件までです。ページの下には Convika のバナーが出ます。バナーが出ないのは、Pro と Pro 1年パスです。

ページづくりから任せたいときは、このページの「ページづくりを Convika に任せる」から、おまかせ作成を頼めます（料金ページ）。

Convika でできないこと

Convika は LINE とつながっていません。LINE のログインも、Messaging API も、LIFF も使っていません。そのため、次のことはできません。

• 友だちへのメッセージの配信や、リッチメニューの設定。 どちらも LINE Official Account Manager でします。Convika がするのは、ページを公開して URL を渡すところまでです。
• だれがページを開いたかを、LINE の友だちと結びつけること。 Convika の分析は人数で、名前や LINE のアカウントはわかりません。
• 予約の枠、クーポン、ショップカード。 これらは LINE 公式アカウントの機能です。Convika のフォームが受け取るのは、名前、メールアドレス、問い合わせ内容の文字だけで、予約の空きを管理する仕組みはありません。

よくある質問

LINE 公式アカウントにホームページは必要？

LINE のマニュアルには、必要かどうかは書かれていません。営業時間、住所と地図、電話、「Webサイト」の欄は、LINE のビジネスプロフィールにあります。写真の多いメニューや料金表、問い合わせのフォームを自分の見た目で載せたいときに、ページを別に作ってリッチメニューからつなぎます。

リッチメニューにリンクを貼る手順は？

LINE Official Account Manager の「トークルーム管理」の「リッチメニュー」で「作成」を押し、テンプレートを選んで画像を設定し、エリアのアクションに URL を入れます。LINE のマニュアルによると、URL を選んだときはアクションラベルも必須で、20 文字まで入れられます。保存すると、決めた表示期間のあいだ、友だちのトーク画面の下に出ます。反映には時間がかかることがあり、パソコン版の LINE には出ません。

リッチメニューのリンクを押した人数はどこで見る？

LINE Official Account Manager の分析の「リッチメニュー」で、エリアごとのクリック回数が見られます。LINE のマニュアルによると、指定した期間にクリックした人が 20 人未満のときは、数値が表示されません。Convika で公開したページなら、URL に ?utm_source=line&utm_medium=richmenu を付けておくと、分析画面の「キャンペーン（UTM）」でリッチメニューから来た人の数が見られます。

AI で作ったページは無料で公開できる？

できます。Convika の Free プランなら、カード登録なしで公開できます。2026 年 10 月 23 日以降に作ったワークスペースの Free プランで同時に公開できるのは 1 ページで、ページの下に Convika のバナーが出ます。

あいさつメッセージに URL を入れると、メッセージの通数に数えられる？

数えられません。LINE の料金プランのページでは、あいさつメッセージは「カウントされない」側にあります。数えられるのは、メッセージ配信（絞り込み配信・ステップ配信を含む）などです。

リッチメニューとリッチメッセージは、どちらに URL を置けばいい？

いつでも開けるようにするならリッチメニュー、新しいお知らせを届けるならリッチメッセージです。リッチメニューは、トーク画面の下に固定で出るメニューです。リッチメッセージは「メッセージ配信」から送るので、送った友だちの数だけ通数に数えられ、アイテム名がプッシュ通知に出ます。

ページを直したら、リッチメニューも直す必要がある？

URL が変わらなければ、直す必要はありません。Convika では、新しい版を公開しても URL は変わりません。LINE のマニュアルによると、送信済みのあいさつメッセージの内容は変わらないので、URL を変えないことが、前に友だち追加した人にも直したページを見せる近道です。

出典

• LINE公式アカウントの料金プラン（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• リッチメニューを作成する（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• あいさつメッセージを設定する（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• リッチメッセージ（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• メッセージ配信を作成する（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• ビジネスプロフィール（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• パーツを追加・公開する（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• LINEで予約（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• 分析 - リッチメニュー（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• 分析 - メッセージ配信（LINEヤフー for Business） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• よくある質問（LINE Developers） (2026 年 10 月 23 日に確認)
• Keepメモの基本的な使い方（LINEヘルプセンター） (2026 年 10 月 23 日に確認)