چطور کسب‌وکارتان را در Business Hub در ChatGPT ثبت (و مالکیتش را تأیید) کنید

OpenAI در 10 نوامبر 2026 سرویس Businesses in ChatGPT را به‌صورت بتا راه‌اندازی کرد. ثبت‌نام در Business Hub انجام می‌شود: به گفته صفحه راهنمای OpenAI، کسب‌وکارهای واجد شرایط می‌توانند در جاهایی که ChatGPT در دسترس است و روش تأیید لازم پشتیبانی می‌شود، یک فهرست موجود را به نام خود بگیرند یا فهرست تازه‌ای اضافه کنند. نه به حساب Ads نیاز دارید و نه به قرارداد ChatGPT Enterprise، و صفحه راهنما هیچ هزینه‌ای ذکر نکرده است.

صفحه راهنمای OpenAI در 11 نوامبر 2026 ساعت 07:20 به وقت ژاپن خوانده شد و از آن زمان دوباره بررسی نشده است. نام دکمه‌ها در این صفحه همان نام‌های انگلیسی آن صفحه راهنماست؛ ChatGPT به زبان شما ممکن است نام‌های خودش را نشان دهد.

چه کسی می‌تواند ثبت کند

کسی که درخواست می‌دهد مالک است یا فردی که اجازه نمایندگی کسب‌وکار را دارد. OpenAI این ارتباط را بررسی می‌کند و باید آن را تأیید کند.

OpenAI فهرستی از کشورها منتشر نکرده است. صفحه راهنما فقط می‌گوید در دسترس بودن به مکان و نوع کسب‌وکار بستگی دارد. در 11 نوامبر 2026، Business Hub با یک حساب ChatGPT Plus در ژاپن و به زبان ژاپنی باز شد. هنوز تأیید نشده است که درخواستی از بیرون از آمریکا از بررسی OpenAI می‌گذرد.

کسب‌وکارتان را در 6 مرحله ثبت کنید

1. Business Hub را باز کنید

وارد ChatGPT شوید و Business Hub را از نوار کناری باز کنید، یا به chatgpt.com/business-hub بروید.

2. کسب‌وکارتان را پیدا کنید

کسب‌وکارتان را با نامش جست‌وجو کنید و فهرست مطابق را انتخاب کنید. اگر آنجا نبود و کسب‌وکار آنلاینِ واجد شرایطی دارید، ChatGPT ممکن است گزینه‌ای برای افزودنش نشان دهد.

3. حساب را تأیید کنید

حساب ChatGPT را که قرار است کسب‌وکار را مدیریت کند تأیید کنید. هم‌تیمی‌ها و آژانس‌ها را بعداً مدیری که درخواست داده اضافه می‌کند و هر کدام از حساب ChatGPT خودشان استفاده می‌کنند.

4. ارتباطتان با کسب‌وکار را تأیید کنید

یکی از روش‌های تأییدی را که ChatGPT نشان می‌دهد انتخاب کنید: تلفن کسب‌وکار، ایمیل کسب‌وکار، دامنه وب‌سایت یا فروشگاه Shopify. اینکه کدام‌ها را می‌بینید به کسب‌وکار بستگی دارد.

5. منتظر بررسی OpenAI بمانید

OpenAI درخواست را بررسی می‌کند و تصمیمش یا درخواست اطلاعات بیشتر را با ایمیل می‌فرستد. تا وقتی درخواست در حال بررسی است، Cancel claim آن را پس می‌گیرد. صفحه راهنمای OpenAI زمانی برای بررسی نگفته است.

6. هویتتان را با Persona تأیید کنید

بعد از تأیید درخواست، تأیید هویت با Persona را کامل کنید. می‌توانید بعداً هم شروعش کنید: زبانه Business را باز کنید، نمایه را باز کنید و Complete verification with Persona را انتخاب کنید.

4 روش تأیید

در رکورد TXT، نوع، نام یا میزبان و مقدار را دقیقاً همان‌طور که ChatGPT نشان می‌دهد وارد کنید. پخش شدن تغییرات DNS زمان می‌برد، پس Verify domain ممکن است در ابتدا ناموفق باشد.

افزودن کسب‌وکار آنلاین از ژاپن چطور پیش رفت

در 11 نوامبر 2026 با یک حساب ChatGPT Plus در ژاپن، کسب‌وکار آنلاین تازه‌ای را در Business Hub اضافه کردیم. صفحه‌ها به ژاپنی بودند، پس اینجا برچسب‌ها را توصیف می‌کنیم و نقل نمی‌کنیم. همه مطالب این بخش در 11 نوامبر 2026 بررسی شده است. اما فرم Persona به انگلیسی بود، پس برچسب‌هایش را نقل می‌کنیم.

• ساختن. جست‌وجوی نام، گزینه‌ای برای ساختن کسب‌وکار نشان داد و بعد پرسشی درباره اینکه مشتری‌ها چطور خرید می‌کنند: در فروشگاه حضوری، از طریق فروشگاه آنلاین یا از طریق خدمات. گزینه خدمات با COMING SOON علامت خورده بود، پس یک SaaS به‌عنوان فروشگاه آنلاین ثبت شد.
• وب‌سایت و دامنه. بعد از وب‌سایت، نوبت مالکیت دامنه بود: یک رکورد TXT در DNS با نام openai-business-profile.<domain> و مقدار openai-business-profile=<token>. رکوردی که نشان داده می‌شود حدود 30 دقیقه پس از صدور منقضی می‌شود، پس زود اضافه‌اش کنید و بعد دکمه‌ای را که دامنه را تأیید می‌کند انتخاب کنید.
• دسته و توضیح. فهرستی از دسته‌ها که می‌شود در آن جست‌وجو کرد، با پیشنهادهایی مثل شرکت نرم‌افزاری و شرکت SaaS، و توضیحی اختیاری. این فیلد تا 300 نویسه جا دارد، اما در آزمایش ما توضیحی حدود 280 نویسه‌ای پذیرفته نشد و توضیحی یک‌خطی پذیرفته شد. توضیح را کوتاه بنویسید.
• تلفن و ایمیل. صفحه هر دو را اختیاری نشان می‌دهد. در آزمایش ما درخواست کد ممکن نشد: یادداشت پایین توضیح می‌دهد.
• ارسال و مرجوعی. برای ارسال: بدون ارسال، ارسال با هزینه یا ارسال رایگان. برای مرجوعی: بدون مرجوعی، مرجوعی با کارمزد یا مرجوعی رایگان. بعد می‌فرستید.

نمایه به‌صورت پیش‌نویس ذخیره شد، در فهرست با وضعیت در انتظار آمد و عمومی نبود. صفحه نمای کلی آن، پیش از Insights، ویرایش و عامل‌ها، تأیید هویت با Persona را می‌خواست.

در آزمایش ما از ژاپن در 11 نوامبر 2026، نتوانستیم کد تأیید اطلاعات تماس را درخواست کنیم. درخواست کد برای ایمیل کسب‌وکار روی دامنه تأییدشده، یا برای شماره موبایل +81، با این پیام رد شد: "Check the business details before submitting." هیچ کدی نه با ایمیل رسید و نه با پیامک. اما Persona شروع شد، از صفحه پیش‌نویس:

1. پیش‌نویس ذخیره شد. پیش‌نویسی که بدون تلفن و ایمیل فرستاده شد ذخیره شد.
2. Persona از صفحه کسب‌وکار شروع می‌شود. نمای کلی پیش‌نویس کارتی نشان می‌دهد که احراز هویت با Persona را می‌خواهد. دکمه تأیید این کارت پنجره‌ای باز می‌کند و دکمه داخل آن احراز هویت را شروع می‌کند. پیش‌تر، شروع Persona هنگام ادامه دادن مراحل ساخت با همان پیام رد شده بود.
3. فرم EIN آمریکایی و نشانی آمریکایی می‌خواهد. نخستین فرم Persona با عنوان "Business Details" (مشخصات کسب‌وکار) فیلد "Registration number value" (شماره ثبت) را با این راهنما می‌خواهد: "Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567". پس از آن "Business Website" که از صفحه پر شده، "Physical address (no PO boxes)" (نشانی واقعی، بدون صندوق پستی) و "Legal registered address" (نشانی ثبتی قانونی) با گزینه "Same as physical address" می‌آیند. نشانی از میان پیشنهادها انتخاب می‌شود یا در Street address، Apt / Suite، City، State و ZIP code نوشته می‌شود، و فیلدی برای کشور نیست. فرم با دکمه "Continue" تمام می‌شود.
4. شماره شرکت ما جا نمی‌شود. فیلد شماره فقط الگوی EIN آمریکا را می‌پذیرد: 9 رقم، به شکل 12-1234567. با نوشتن شماره شرکت ژاپنی 13 رقمی، فقط 9 رقم اول آن ماند. یعنی شرکت ژاپنی فیلدی برای شماره ثبت واقعی خود نداشت. با شماره بریده‌شده "Continue" را نزدیم و مرحله بعد را آزمایش نکردیم.

صفحه راهنمای OpenAI می‌گوید شماره ثبت یا شماره مالیاتی باید با سوابق رسمی یکی باشد، پس شماره بریده‌شده یا ساختگی وارد نکنید. کسب‌وکاری که EIN آمریکایی ندارد می‌تواند صبر کند تا OpenAI از کشورش پشتیبانی کند، یا از راه فرم بازخورد Business Hub به OpenAI خبر بدهد. صفحه راهنمای OpenAI نمی‌گوید کسب‌وکارهای بیرون از آمریکا اکنون می‌توانند تأیید را کامل کنند یا نه.

بعد از ساخته شدن کسب‌وکار، Business Hub پیشنهادی با عبارت «$500 in ad credits» نشان داد، یعنی اعتبار تبلیغاتی برای ChatGPT Ads. این متن صفحه در آن روز است؛ این صفحه شرایط پیشنهاد را نخوانده است.

Persona چه می‌خواهد و بعد از آن چه می‌توانید بکنید

Persona بررسی هویتی است که بعد از درخواست می‌آید. به گفته صفحه راهنمای OpenAI، ممکن است مدرک شناسایی صادرشده از سوی دولت، اطلاعات ثبت کسب‌وکار و مدرکی که نشان دهد اجازه نمایندگی کسب‌وکار را دارید لازم باشد. نام کسب‌وکار، نشانی و شماره ثبت یا شماره مالیاتی باید با سوابق رسمی یکی باشد.

تا وقتی Persona شما را تأیید نکرده است، نمی‌توانید تغییرات اطلاعات کسب‌وکار را منتشر کنید، فید محصولات وصل کنید، Insights را ببینید یا عامل بسازید. تیک آبی فقط بعد از تأیید Persona ظاهر می‌شود. درخواست به‌تنهایی هیچ نشانی نمی‌دهد.

بعد از تأیید می‌توانید وب‌سایت، توضیح کسب‌وکار، دسته محصول یا خدمت، لوگو، عکس کاور، سیاست ارسال، سیاست مرجوعی و جزئیات اختیاری دیگر را ویرایش کنید. OpenAI تغییرات را پیش از انتشار بررسی می‌کند و ChatGPT ممکن است از منابع دیگر هم استفاده کند.

Insights چه چیزی را نشان می‌دهد و چه چیزی را نه

Insights وقتی باز می‌شود که هم درخواست و هم Persona تأیید شده باشند. فعالیت تجمیعیِ 28 روز گذشته را نشان می‌دهد.

سنجه خالی همیشه به معنی صفر نیست. ممکن است عدد زیر آستانه گزارش باشد، هنوز در حال گردآوری باشد یا در دسترس نباشد.

برای کسب‌وکار محلی، اشاره وقتی شمرده می‌شود که ChatGPT نتیجه‌ای برای آن مکان نشان دهد. صفحه راهنمای OpenAI درباره رقبا، دستیارهای هوش مصنوعی دیگر یا سهم از اشاره‌ها چیزی نمی‌گوید.

ثبت‌نام چه کاری نمی‌کند

ثبت‌نام شما را در پاسخ‌های ChatGPT بالاتر نمی‌برد. OpenAI درباره این درخواست می‌گوید که افزایش دیده‌شدن را تضمین نمی‌کند و کنترل مستقیمی بر توصیه‌های مستقل ChatGPT به شما نمی‌دهد. همچنین می‌گوید تبلیغات بر پاسخ‌های مستقل ChatGPT اثری ندارد.

• فید محصولات، چه از Shopify و چه در قالب فایل CSV مطابق مشخصات فید محصولات OpenAI، توصیه شدن را تضمین نمی‌کند.
• عامل کسب‌وکار نمی‌تواند خرید، رزرو یا پیگیری سفارش را کامل کند.
• هر برند جداگانه مدیریت می‌شود. مدیریت متمرکزی برای چند برند یا چند شعبه وجود ندارد.

چه چیزی برگشت‌پذیر نیست

نمایه منتشرشده می‌ماند. فقط می‌توانید پیش‌نویس منتشرنشده را حذف کنید: Overview را باز کنید، منوی سه‌نقطه را باز کنید و Delete draft را انتخاب کنید. پشتیبانی OpenAI نمی‌تواند نمایه منتشرشده را حذف کند، از انتشار خارج کند یا پنهان کند.

اگر برای ساختن نمایه تازه از Persona استفاده کنید، تأیید OpenAI آن نمایه را خودکار منتشر می‌کند و مرحله انتشار جداگانه‌ای در کار نیست. پیش از فرستادن، همه جزئیات را بررسی کنید.

Convika کجا به کار می‌آید

Convika کسب‌وکارتان را در ChatGPT ثبت نمی‌کند. در 2 کارِ پیرامون آن کمک می‌کند.

• وب‌سایتی روی دامنه خودتان. برای کسب‌وکار آنلاین، Insights اشاره را فقط وقتی می‌شمارد که ChatGPT به وب‌سایت شما ارجاع دهد، و تأیید با دامنه وب‌سایت به دامنه‌ای نیاز دارد که DNS آن در اختیار شماست. صفحه‌ای که در Convika منتشر می‌کنید یک وب‌سایت است، و طرح Free در Convika ۱ زیردامنه از دامنه‌ای را که مال شماست وصل می‌کند، مثل www.yourbrand.com: روش وصل کردن دامنه (به انگلیسی). رکورد TXT را که OpenAI می‌دهد همان‌جایی اضافه می‌کنید که DNS آن دامنه مدیریت می‌شود.
• پرسش‌هایی که Insights نشان نمی‌دهد. Insights درباره ChatGPT گزارش می‌دهد و مضمون‌ها را نشان می‌دهد، نه پرسش‌ها را. بررسی پاسخ‌های هوش مصنوعی در Convika پرسش‌هایی را که شما انتخاب می‌کنید از ChatGPT، Perplexity، Gemini و «مرور هوشواره‌ای» Google می‌پرسد و نشان می‌دهد هر پاسخ به کدام سایت‌ها پیوند داده است. ابزار رایگان بررسی دیده‌شدن در هوش مصنوعی (به انگلیسی) بدون ثبت‌نام 1 پرسش می‌پرسد. این ابزار پاسخ‌ها را می‌سنجد. آن‌ها را تغییر نمی‌دهد.

پرسش‌های پرتکرار

چطور کسب‌وکارم را به ChatGPT اضافه کنم؟

Business Hub را از نوار کناری ChatGPT یا در chatgpt.com/business-hub باز کنید و کسب‌وکارتان را با نامش جست‌وجو کنید. فهرست را انتخاب کنید، حساب ChatGPT خود را تأیید کنید و با تلفن، ایمیل کسب‌وکار، دامنه وب‌سایت یا Shopify تأیید را انجام دهید. بعد OpenAI درخواست را بررسی می‌کند. اگر کسب‌وکارتان در فهرست نیست و کسب‌وکار آنلاینِ واجد شرایطی است، ChatGPT ممکن است گزینه‌ای برای افزودنش نشان دهد.

آیا گرفتن مالکیت کسب‌وکار در ChatGPT رایگان است؟

صفحه راهنمای OpenAI هیچ هزینه‌ای ذکر نکرده است. می‌گوید نه به حساب Ads نیاز دارید و نه به قرارداد ChatGPT Enterprise. در 11 نوامبر 2026 قیمتی در آن صفحه نبود.

آیا می‌توانم از بیرون از آمریکا کسب‌وکارم را در ChatGPT ثبت کنم؟

به نوع کسب‌وکار بستگی دارد. کسب‌وکار آنلاینِ واجد شرایط می‌تواند در جاهایی که ChatGPT در دسترس است و تأیید پشتیبانی می‌شود فهرستی را بگیرد یا اضافه کند، و OpenAI نام کشورها را نمی‌برد. فروشگاه حضوری یا رستوران بیرون از آمریکا هنوز نمی‌تواند ثبت کند: فقط فهرست موجود در آمریکا را می‌توان گرفت. عامل‌های کسب‌وکار فقط برای آمریکا هستند. در آزمایش ما در 11 نوامبر 2026، افزودن کسب‌وکار آنلاین تازه از ژاپن تا ذخیره شدن پیش‌نویس پیش رفت. نتوانستیم کد تأیید اطلاعات تماس را درخواست کنیم. Persona از صفحه پیش‌نویس شروع شد، اما فرم "Business Details" آن فقط Employer Identification Number (EIN) آمریکایی 9 رقمی (12-1234567) و نشانی آمریکایی با State و ZIP code را می‌پذیرفت، پس شماره شرکت ژاپنی 13 رقمی در آن جا نشد. اگر EIN آمریکایی ندارید، شماره بریده‌شده وارد نکنید: صبر کنید تا OpenAI از کشورتان پشتیبانی کند، یا از فرم بازخورد Business Hub استفاده کنید.

اگر مالکیت کسب‌وکارم را بگیرم، ChatGPT آن را توصیه می‌کند؟

نه. OpenAI می‌گوید این درخواست افزایش دیده‌شدن را تضمین نمی‌کند و کنترل مستقیمی بر توصیه‌های مستقل ChatGPT به شما نمی‌دهد. با آن می‌توانید اطلاعات کسب‌وکارتان را درست کنید و Insights را ببینید.

آیا می‌توانم ببینم مردم درباره کسب‌وکارم از ChatGPT چه پرسیده‌اند؟

نه. کسب‌وکارها هرگز پرامپت‌ها یا گفت‌وگوهای تک‌تک را دریافت نمی‌کنند. Insights موضوع‌های کشف را نشان می‌دهد، یعنی مضمون‌های رایج در پاسخ‌هایی که از کسب‌وکارتان نام برده یا به آن استناد کرده‌اند، همراه با اشاره‌ها و کلیک‌های وب‌سایت در 28 روز گذشته.

چطور دامنه وب‌سایتم را در Business Hub تأیید کنم؟

دامنه وب‌سایت را به‌عنوان روش تأیید انتخاب کنید و رکورد TXT را که ChatGPT نشان می‌دهد، با نوع، نام یا میزبان و مقدار دقیقاً همان‌طور که نشان داده شده، به DNS دامنه‌تان اضافه کنید. صبر کنید تا تغییر DNS پخش شود، به ChatGPT برگردید و Verify domain را انتخاب کنید.

آیا می‌توانم نمایه کسب‌وکارم را از ChatGPT حذف کنم؟

فقط تا وقتی که پیش‌نویس منتشرنشده است: Overview، منوی سه‌نقطه، Delete draft. وقتی نمایه منتشر شد، پشتیبانی OpenAI نمی‌تواند آن را حذف کند، از انتشار خارج کند یا پنهان کند.

اگر کس دیگری پیش‌تر مالکیت کسب‌وکارم را گرفته باشد چه کنم؟

نمایه را باز کنید، منوی ••• را باز کنید و Dispute ownership را انتخاب کنید. این اعتراض از طریق Persona پیش می‌رود. اگر فهرست Contact support را نشان می‌دهد، قفل است و از همان‌جا درخواست دسترسی می‌دهید.

بررسی OpenAI چقدر طول می‌کشد؟

صفحه راهنمای OpenAI این را نمی‌گوید. می‌گوید OpenAI تصمیمش یا درخواست اطلاعات بیشتر را با ایمیل می‌فرستد.

منابع

• OpenAI Help Center: Setting up your business on ChatGPT (به انگلیسی؛ خوانده‌شده در 11 نوامبر 2026 ساعت 07:20 به وقت ژاپن؛ از آن زمان دوباره بررسی نشده)
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT (به انگلیسی؛ اعلام 10 نوامبر 2026؛ فقط پیوند داده شده، نقل نشده)
• ChatGPT Business Hub (در 11 نوامبر 2026 از ژاپن باز شد)