Cum îți înregistrezi (revendici) afacerea în Business Hub din ChatGPT

OpenAI a lansat Businesses in ChatGPT în versiune beta pe 10 noiembrie 2026. Înregistrarea se face în Business Hub: potrivit paginii de ajutor OpenAI, afacerile eligibile pot revendica o fișă existentă sau pot adăuga una acolo unde ChatGPT este disponibil și verificarea cerută este acceptată. Nu ai nevoie de un cont Ads și nici de un contract ChatGPT Enterprise, iar pagina de ajutor nu menționează nicio taxă.

Pagina de ajutor OpenAI a fost citită pe 11 noiembrie 2026, la 07:20, ora Japoniei, și nu a mai fost verificată de atunci. Numele butoanelor din această pagină sunt cele în engleză din acea pagină de ajutor; ChatGPT în limba ta poate afișa altele.

Cine se poate înregistra

Cel care revendică este proprietarul sau o persoană autorizată să reprezinte afacerea. OpenAI verifică această legătură și trebuie să o aprobe.

OpenAI nu publică o listă de țări. Pagina de ajutor spune doar că disponibilitatea depinde de locația și de tipul afacerii. Pe 11 noiembrie 2026, Business Hub s-a deschis cu un cont ChatGPT Plus în Japonia, în japoneză. Nu este confirmat că o cerere făcută din afara SUA trece de analiza OpenAI.

Înregistrează-ți afacerea în 6 pași

1. Deschide Business Hub

Conectează-te la ChatGPT și deschide Business Hub din bara laterală, sau mergi la chatgpt.com/business-hub.

2. Găsește-ți afacerea

Caută-ți afacerea după nume și selectează fișa potrivită. Dacă nu este acolo și ai o afacere online eligibilă, ChatGPT poate afișa o opțiune de a o adăuga.

3. Confirmă contul

Confirmă contul ChatGPT care va administra afacerea. Colegii și agențiile sunt adăugați mai târziu de administratorul care a făcut cererea, fiecare cu propriul cont ChatGPT.

4. Verifică legătura ta cu afacerea

Alege una dintre metodele de verificare afișate de ChatGPT: telefonul afacerii, e-mailul afacerii, domeniul site-ului sau magazinul Shopify. Cele pe care le vezi depind de afacere.

5. Așteaptă analiza OpenAI

OpenAI analizează cererea și îți trimite pe e-mail o decizie sau o solicitare de informații suplimentare. Cât timp cererea este în analiză, Cancel claim o retrage. Pagina de ajutor OpenAI nu dă o durată pentru analiză.

6. Verifică-ți identitatea prin Persona

După ce cererea este aprobată, finalizează verificarea identității prin Persona. O poți începe și mai târziu: deschide fila Business, deschide profilul și selectează Complete verification with Persona.

Cele 4 metode de verificare

La înregistrarea TXT, copiază tipul, numele sau gazda și valoarea exact cum le afișează ChatGPT. Modificările DNS au nevoie de timp ca să se propage, așa că Verify domain poate eșua la început.

Cum a decurs adăugarea unei afaceri online din Japonia

Pe 11 noiembrie 2026 am adăugat o afacere online nouă în Business Hub, cu un cont ChatGPT Plus din Japonia. Ecranele erau în japoneză, așa că aici etichetele sunt descrise, nu citate. Tot ce apare în această secțiune a fost verificat pe 11 noiembrie 2026. Formularul Persona a apărut în engleză, așa că etichetele lui sunt citate.

• Creare. Căutarea numelui a afișat o opțiune de a crea afacerea, apoi o întrebare despre cum cumpără clienții: într-un magazin fizic, printr-un magazin online sau printr-un serviciu. Opțiunea pentru serviciu era marcată COMING SOON, așa că un SaaS a intrat ca magazin online.
• Site și domeniu. După site a urmat dovada deținerii domeniului: o înregistrare DNS TXT cu numele openai-business-profile.<domain> și valoarea openai-business-profile=<token>. Înregistrarea afișată expiră la aproximativ 30 de minute după emitere, așa că adaug-o repede, apoi selectează butonul care verifică domeniul.
• Categorie și descriere. O listă de categorii în care poți căuta, cu sugestii precum companie de software și companie SaaS, și o descriere opțională. Câmpul acceptă cel mult 300 de caractere, dar în testul nostru o descriere de aproximativ 280 de caractere nu a fost acceptată, iar una de un singur rând a fost. Scrie o descriere scurtă.
• Telefon și e-mail. Ecranul le arată pe amândouă ca opționale. În testul nostru, codul nu a putut fi cerut: nota de mai jos explică.
• Livrare și retur. La livrare: fără livrare, livrare cu plată sau livrare gratuită. La retur: fără retur, retur cu taxă sau retur gratuit. Apoi trimiți.

Profilul a fost salvat ca ciornă, apărea ca fiind în așteptare și nu era public. Prezentarea lui generală cerea verificarea identității prin Persona înainte de Insights, editare și agenți.

În testul nostru din Japonia din 11 noiembrie 2026 nu a putut fi cerut codul pentru contact. Cererea unui cod pentru un e-mail al afacerii pe domeniul verificat sau pentru un mobil cu +81 a eșuat cu "Check the business details before submitting." Nu a sosit niciun cod, nici pe e-mail, nici prin SMS. Persona în schimb a pornit, din profilul ciornă:

1. Ciorna salvată. O ciornă trimisă fără telefon și fără e-mail s-a salvat.
2. Persona pornește din profil. Prezentarea generală a profilului ciornă arată un card care cere verificarea identității prin Persona. Butonul lui de verificare deschide o fereastră de dialog, iar butonul din ea pornește verificarea. Înainte, pornirea Persona la reluarea pașilor de creare eșuase cu același mesaj.
3. Formularul cere un EIN și o adresă din SUA. Primul formular Persona, "Business Details" (datele afacerii), cere un "Registration number value" (număr de înregistrare), cu indicația "Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567". Urmează "Business Website", completat din profil, "Physical address (no PO boxes)" (adresa fizică, fără căsuțe poștale) și "Legal registered address" (adresa legală înregistrată), cu o casetă "Same as physical address". Adresa se alege din sugestii sau se scrie în Street address, Apt / Suite, City, State și ZIP code, fără câmp pentru țară. Formularul se încheie cu butonul "Continue".
4. Numărul nostru de firmă nu încape. Câmpul pentru număr acceptă doar modelul EIN din SUA: 9 cifre, afișate ca 12-1234567. La tastarea unui număr de firmă japonez de 13 cifre au rămas doar primele 9. Așadar, o firmă japoneză nu avea câmp pentru numărul ei real de înregistrare. Nu am apăsat "Continue" cu un număr tăiat, iar ce urmează nu a fost testat.

Pagina de ajutor OpenAI spune că numărul de înregistrare sau codul fiscal trebuie să corespundă evidențelor oficiale, așa că nu introduce un număr tăiat sau inventat. O afacere fără EIN din SUA poate aștepta până când OpenAI îi acceptă țara sau poate anunța OpenAI prin formularul de feedback pentru Business Hub. Pagina de ajutor OpenAI nu spune dacă afacerile din afara SUA pot finaliza deja verificarea.

După crearea afacerii, Business Hub a afișat o ofertă de „$500 in ad credits”, adică credite de publicitate pentru ChatGPT Ads. Este textul de pe ecran din acea zi; această pagină nu a citit condițiile ofertei.

Ce cere Persona și ce poți face după

Persona este verificarea de identitate care urmează după cerere. Potrivit paginii de ajutor OpenAI, poate cere un act de identitate emis de stat, datele de înregistrare ale afacerii și o dovadă că ai dreptul să o reprezinți. Numele afacerii, adresa și numărul de înregistrare sau cel fiscal trebuie să corespundă cu registrele oficiale.

Până când Persona te aprobă, nu poți publica modificări ale datelor afacerii, nu poți conecta un feed de produse, nu poți vedea Insights și nu poți crea un agent. Bifa albastră apare doar după aprobarea Persona. Revendicarea singură nu aduce nicio insignă.

După aprobare poți edita site-ul web, descrierea afacerii, categoria de produse sau servicii, logoul, fotografia de copertă, politica de livrare, politica de retur și alte detalii opționale. OpenAI analizează modificările înainte să le publice, iar ChatGPT poate folosi și alte surse.

Ce arată Insights și ce nu arată

Insights se deschide după ce cererea și Persona sunt amândouă aprobate. Arată activitatea agregată din ultimele 28 de zile.

O valoare goală nu înseamnă întotdeauna zero. Poate însemna că numărul este sub pragul de raportare, încă se colectează sau nu este disponibil.

La o afacere locală, o mențiune se numără când ChatGPT afișează un rezultat pentru acea locație. Pagina de ajutor OpenAI nu spune nimic despre concurenți, alți asistenți AI sau share of voice.

Ce nu face înregistrarea

Înregistrarea nu te urcă în răspunsurile ChatGPT. OpenAI spune despre revendicare că nu garantează o vizibilitate mai mare și nu îți dă control direct asupra recomandărilor independente ale ChatGPT. Adaugă că publicitatea nu influențează răspunsurile independente ale ChatGPT.

• Un feed de produse, din Shopify sau dintr-un fișier CSV care respectă specificația OpenAI pentru feeduri de produse, nu garantează o recomandare.
• Un agent de afaceri nu poate finaliza cumpărături, rezervări sau căutări de comenzi.
• Fiecare marcă se administrează separat. Nu există o administrare centrală pentru mai multe mărci sau locații.

Ce nu poți anula

Un profil publicat rămâne. Poți șterge doar o ciornă nepublicată: deschide Overview, deschide meniul cu trei puncte și selectează Delete draft. Echipa de asistență OpenAI nu poate șterge, retrage sau ascunde un profil publicat.

Dacă folosești Persona ca să creezi un profil nou, aprobarea OpenAI publică automat acel profil, fără un pas separat de publicare. Verifică fiecare detaliu înainte să trimiți.

Unde te ajută Convika

Convika nu îți înregistrează afacerea în ChatGPT. Te ajută cu 2 lucruri din jurul înregistrării.

• Un site web pe domeniul tău. La o afacere online, Insights numără o mențiune doar când ChatGPT face trimitere la site-ul tău, iar verificarea prin domeniul site-ului cere un domeniu al cărui DNS îl controlezi. O pagină publicată pe Convika este un site web, iar planul Free de la Convika conectează 1 subdomeniu al unui domeniu pe care îl deții, de exemplu www.yourbrand.com: cum îți conectezi domeniul (în engleză). Înregistrarea TXT de la OpenAI o adaugi acolo unde este administrat DNS-ul acelui domeniu.
• Întrebările pe care Insights le lasă deoparte. Insights se referă la ChatGPT și arată teme, nu întrebări. Verificarea răspunsurilor AI de la Convika pune întrebările alese de tine în ChatGPT, Perplexity, Gemini și Rezumatele generate de AI de la Google și arată către ce site-uri a trimis fiecare răspuns. Instrumentul gratuit de verificare a vizibilității în AI (în engleză) pune 1 întrebare fără cont. Măsoară răspunsurile. Nu le schimbă.

Întrebări frecvente

Cum îmi adaug afacerea în ChatGPT?

Deschide Business Hub din bara laterală ChatGPT sau la chatgpt.com/business-hub și caută-ți afacerea după nume. Selectează fișa, confirmă-ți contul ChatGPT și verifică prin telefon, e-mailul afacerii, domeniul site-ului sau Shopify. Apoi OpenAI analizează cererea. Dacă afacerea ta nu apare și este o afacere online eligibilă, ChatGPT poate afișa o opțiune de a o adăuga.

Este gratuit să revendici o afacere în ChatGPT?

Pagina de ajutor OpenAI nu menționează nicio taxă. Spune că nu ai nevoie de un cont Ads și nici de un contract ChatGPT Enterprise. Pe 11 noiembrie 2026 nu apărea niciun preț pe ea.

Îmi pot înregistra afacerea în ChatGPT din afara SUA?

Depinde de tipul afacerii. O afacere online eligibilă poate revendica sau adăuga o fișă acolo unde ChatGPT este disponibil și verificarea este acceptată, iar OpenAI nu numește țările. Un magazin fizic sau un restaurant din afara SUA nu se poate înregistra încă: se poate revendica doar o fișă existentă din SUA. Agenții de afaceri sunt doar pentru SUA. În testul nostru din 11 noiembrie 2026, adăugarea unei afaceri online noi din Japonia a mers până la ciorna salvată. Codul pentru contact nu a putut fi cerut. Persona a pornit din profilul ciornă, dar formularul ei "Business Details" accepta doar un Employer Identification Number (EIN) din SUA de 9 cifre (12-1234567) și o adresă din SUA cu State și ZIP code, așa că un număr de firmă japonez de 13 cifre nu a încăput. Fără EIN din SUA, nu introduce un număr tăiat: așteaptă până când OpenAI îți acceptă țara sau folosește formularul de feedback pentru Business Hub.

Dacă îmi revendic afacerea, ChatGPT o va recomanda?

Nu. OpenAI spune că revendicarea nu garantează o vizibilitate mai mare și nu îți dă control direct asupra recomandărilor independente ale ChatGPT. Îți permite să corectezi datele afacerii și să vezi Insights.

Pot vedea ce au întrebat oamenii ChatGPT despre afacerea mea?

Nu. Afacerile nu primesc niciodată prompturi sau conversații individuale. Insights arată subiecte de descoperire, adică temele frecvente din răspunsurile care au menționat sau au citat afacerea ta, împreună cu mențiunile și clicurile către site din ultimele 28 de zile.

Cum îmi verific domeniul site-ului în Business Hub?

Alege domeniul site-ului ca metodă de verificare și adaugă în DNS-ul domeniului tău înregistrarea TXT afișată de ChatGPT, cu tipul, numele sau gazda și valoarea exact cum apar. Așteaptă ca modificarea DNS să se propage, întoarce-te în ChatGPT și selectează Verify domain.

Îmi pot șterge profilul afacerii din ChatGPT?

Doar cât timp este o ciornă nepublicată: Overview, meniul cu trei puncte, Delete draft. După ce profilul este publicat, echipa de asistență OpenAI nu îl poate șterge, retrage sau ascunde.

Ce fac dacă altcineva mi-a revendicat deja afacerea?

Deschide profilul, deschide meniul ••• și selectează Dispute ownership. Contestația trece prin Persona. Dacă fișa afișează Contact support, este blocată, iar de acolo ceri accesul.

Cât durează analiza OpenAI?

Pagina de ajutor OpenAI nu spune. Spune că OpenAI trimite pe e-mail o decizie sau o solicitare de informații suplimentare.

Surse

• OpenAI Help Center: Setting up your business on ChatGPT (în engleză; citit pe 11 noiembrie 2026, la 07:20, ora Japoniei; neverificat din nou de atunci)
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT (în engleză; anunțul din 10 noiembrie 2026; doar link, fără citate)
• ChatGPT Business Hub (deschis din Japonia pe 11 noiembrie 2026)