Cara mendaftarkan (mengklaim) bisnis Anda di Business Hub ChatGPT

OpenAI membuka Businesses in ChatGPT sebagai beta pada 10 November 2026. Pendaftarannya dilakukan di Business Hub: menurut halaman bantuan OpenAI, bisnis yang memenuhi syarat bisa mengklaim listing yang sudah ada atau menambahkan yang baru di tempat ChatGPT tersedia dan verifikasi yang diperlukan didukung. Anda tidak perlu akun Ads maupun perjanjian ChatGPT Enterprise, dan halaman bantuan itu tidak mencantumkan biaya.

Halaman bantuan OpenAI dibaca pada 11 November 2026 pukul 07:20 waktu Jepang dan belum diperiksa lagi sejak itu. Nama tombol di halaman ini adalah nama berbahasa Inggris dari halaman bantuan tersebut; ChatGPT dalam bahasa Anda mungkin menampilkan namanya sendiri.

Siapa yang bisa mendaftar

Yang mengklaim adalah pemilik atau orang yang berwenang mewakili bisnis itu. OpenAI memverifikasi hubungan tersebut dan harus menyetujuinya.

OpenAI tidak menerbitkan daftar negara. Halaman bantuannya hanya mengatakan bahwa ketersediaan bergantung pada lokasi dan jenis bisnis. Pada 11 November 2026, Business Hub terbuka di akun ChatGPT Plus di Jepang, dalam bahasa Jepang. Belum dipastikan apakah klaim dari luar AS lolos peninjauan OpenAI.

Daftarkan bisnis Anda dalam 6 langkah

1. Buka Business Hub

Masuk ke ChatGPT dan buka Business Hub dari bilah sisi, atau buka chatgpt.com/business-hub.

2. Cari bisnis Anda

Cari bisnis Anda berdasarkan nama dan pilih listing yang cocok. Jika tidak ada dan Anda menjalankan bisnis online yang memenuhi syarat, ChatGPT mungkin menampilkan opsi untuk menambahkannya.

3. Konfirmasi akun

Konfirmasi akun ChatGPT yang akan mengelola bisnis itu. Rekan tim dan agensi ditambahkan nanti oleh admin yang mengajukan klaim, masing-masing dengan akun ChatGPT sendiri.

4. Verifikasi hubungan Anda dengan bisnis

Pilih salah satu metode verifikasi yang ditampilkan ChatGPT: telepon bisnis, email bisnis, domain situs web, atau toko Shopify. Metode yang muncul bergantung pada bisnisnya.

5. Tunggu peninjauan OpenAI

OpenAI meninjau klaim itu dan mengirim keputusan atau permintaan informasi tambahan lewat email. Selama klaim masih ditinjau, Cancel claim membatalkannya. Halaman bantuan OpenAI tidak menyebut lama peninjauan.

6. Verifikasi identitas Anda dengan Persona

Setelah klaim disetujui, selesaikan verifikasi identitas dengan Persona. Anda juga bisa memulainya nanti: buka tab Business, buka profil, lalu pilih Complete verification with Persona.

4 metode verifikasi

Untuk data TXT, salin jenis, nama atau host, dan nilainya persis seperti yang ditampilkan ChatGPT. Perubahan DNS butuh waktu untuk menyebar, jadi Verify domain bisa gagal pada awalnya.

Seperti apa menambahkan bisnis online dari Jepang

Pada 11 November 2026, kami menambahkan bisnis online baru di Business Hub dengan akun ChatGPT Plus di Jepang. Layarnya berbahasa Jepang, jadi labelnya dijelaskan di sini, bukan dikutip. Semua isi bagian ini diperiksa pada 11 November 2026. Formulir Persona tampil dalam bahasa Inggris, jadi labelnya dikutip.

• Membuat. Mencari nama bisnis memunculkan opsi untuk membuat bisnis itu, lalu pertanyaan tentang cara pelanggan membeli: di toko fisik, lewat toko online, atau lewat layanan. Opsi layanan diberi tanda COMING SOON, jadi sebuah SaaS dimasukkan sebagai toko online.
• Situs web dan domain. Setelah situs web, muncul kepemilikan domain: data TXT di DNS dengan nama openai-business-profile.<domain> dan nilai openai-business-profile=<token>. Data yang ditampilkan kedaluwarsa kira-kira 30 menit setelah diterbitkan, jadi tambahkan segera, lalu pilih tombol yang memverifikasi domain.
• Kategori dan deskripsi. Daftar kategori yang bisa dicari, dengan saran seperti perusahaan perangkat lunak dan perusahaan SaaS, serta deskripsi opsional. Kolomnya menerima hingga 300 karakter, tetapi dalam pengujian kami deskripsi sekitar 280 karakter tidak diterima, sedangkan deskripsi satu baris diterima. Buat deskripsinya singkat.
• Telepon dan email. Layar menampilkan keduanya sebagai opsional. Dalam pengujian kami, kodenya tidak bisa diminta: lihat catatan di bawah.
• Pengiriman dan pengembalian. Pengiriman: tidak ada pengiriman, pengiriman berbayar, atau pengiriman gratis. Pengembalian: tidak bisa dikembalikan, pengembalian dengan biaya, atau pengembalian gratis. Setelah itu Anda mengirimkannya.

Profil itu tersimpan sebagai draf, tercantum sebagai tertunda, dan belum publik. Ringkasannya meminta verifikasi identitas Persona sebelum Insights, pengeditan, dan agen.

Dalam pengujian kami dari Jepang pada 11 November 2026, kode kontak tidak bisa diminta. Meminta kode untuk email bisnis di domain yang sudah diverifikasi, atau untuk nomor ponsel +81, gagal dengan pesan "Check the business details before submitting." Tidak ada kode yang masuk, baik lewat email maupun SMS. Persona justru bisa dimulai, dari profil draf:

1. Draf tersimpan. Draf yang dikirim tanpa telepon atau email tersimpan.
2. Persona dimulai dari profil. Ringkasan profil draf menampilkan kartu yang meminta verifikasi identitas dengan Persona. Tombol verifikasinya membuka dialog, dan tombol di dialog itu memulai verifikasi. Sebelumnya, memulai Persona saat melanjutkan alur pembuatan gagal dengan pesan yang sama.
3. Formulirnya meminta EIN AS dan alamat AS. Formulir pertama Persona, "Business Details" (detail bisnis), meminta "Registration number value" (nomor registrasi), dengan petunjuk "Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567". Setelah itu ada "Business Website", terisi dari profil, "Physical address (no PO boxes)" (alamat fisik, bukan kotak pos), dan "Legal registered address" (alamat terdaftar resmi) dengan kotak centang "Same as physical address". Alamat dipilih dari saran atau diketik di Street address, Apt / Suite, City, State, dan ZIP code, tanpa kolom negara. Formulir diakhiri tombol "Continue".
4. Nomor perusahaan kami tidak muat. Kolom nomor hanya menerima pola EIN AS: 9 digit, ditampilkan sebagai 12-1234567. Saat nomor perusahaan Jepang 13 digit diketik, hanya 9 digit pertamanya yang tersisa. Jadi perusahaan Jepang tidak punya kolom untuk nomor registrasinya yang asli. Kami tidak menekan "Continue" dengan nomor yang terpotong, dan langkah setelahnya belum diuji.

Halaman bantuan OpenAI mengatakan nomor registrasi atau nomor pajak harus sesuai dengan catatan resmi, jadi jangan memasukkan nomor yang terpotong atau dibuat-buat. Bisnis tanpa EIN AS bisa menunggu sampai OpenAI mendukung negaranya, atau memberi tahu OpenAI lewat formulir masukan Business Hub. Halaman bantuan OpenAI tidak menyebutkan apakah bisnis di luar AS sudah bisa menyelesaikan verifikasi.

Setelah bisnis dibuat, Business Hub menampilkan tawaran "$500 in ad credits", yaitu kredit iklan untuk ChatGPT Ads. Itu tulisan di layar pada hari tersebut; halaman ini belum membaca ketentuan tawarannya.

Yang diminta Persona, dan yang bisa Anda lakukan setelahnya

Persona adalah pemeriksaan identitas setelah klaim. Menurut halaman bantuan OpenAI, Persona mungkin meminta kartu identitas resmi dari pemerintah, informasi pendaftaran bisnis, dan bukti bahwa Anda berwenang mewakili bisnis itu. Nama bisnis, alamat, dan nomor pendaftaran atau nomor pajak harus cocok dengan catatan resmi.

Sebelum Persona menyetujui Anda, Anda tidak bisa menerbitkan perubahan informasi bisnis, menghubungkan feed produk, melihat Insights, atau membuat agen. Centang biru baru muncul setelah persetujuan Persona. Mengklaim saja tidak memberi lencana.

Setelah disetujui, Anda bisa mengedit situs web, deskripsi bisnis, kategori produk atau layanan, logo, foto sampul, kebijakan pengiriman, kebijakan pengembalian, dan detail opsional lainnya. OpenAI meninjau perubahan sebelum menerbitkannya, dan ChatGPT juga bisa memakai sumber lain.

Yang ditampilkan Insights, dan yang tidak

Insights terbuka setelah klaim dan Persona sama-sama disetujui. Insights menampilkan aktivitas gabungan selama 28 hari terakhir.

Metrik yang kosong tidak selalu berarti nol. Bisa jadi angkanya di bawah ambang pelaporan, masih dikumpulkan, atau tidak tersedia.

Untuk bisnis lokal, penyebutan dihitung saat ChatGPT menampilkan hasil untuk lokasi itu. Halaman bantuan OpenAI tidak mengatakan apa pun tentang pesaing, asisten AI lain, atau share of voice.

Yang tidak dilakukan pendaftaran

Mendaftar tidak menaikkan posisi Anda dalam jawaban ChatGPT. Tentang klaim, OpenAI mengatakan bahwa klaim tidak menjamin visibilitas yang lebih tinggi dan tidak memberi Anda kendali langsung atas rekomendasi independen ChatGPT. OpenAI menambahkan bahwa iklan tidak memengaruhi jawaban independen ChatGPT.

• Feed produk, dari Shopify atau file CSV yang mengikuti spesifikasi feed produk OpenAI, tidak menjamin rekomendasi.
• Agen bisnis tidak bisa menyelesaikan pembelian, pemesanan, atau pencarian pesanan.
• Setiap merek dikelola terpisah. Tidak ada pengelolaan terpusat untuk banyak merek atau lokasi.

Yang tidak bisa dibatalkan

Profil yang sudah terbit akan tetap ada. Anda hanya bisa menghapus draf yang belum terbit: buka Overview, buka menu tiga titik, lalu pilih Delete draft. Dukungan OpenAI tidak bisa menghapus, membatalkan penerbitan, atau menyembunyikan profil yang sudah terbit.

Jika Anda memakai Persona untuk membuat profil baru, persetujuan OpenAI langsung menerbitkan profil itu secara otomatis, tanpa langkah penerbitan terpisah. Periksa setiap detail sebelum mengirim.

Peran Convika

Convika tidak mendaftarkan bisnis Anda di ChatGPT. Convika membantu 2 hal di sekitarnya.

• Situs web di domain Anda sendiri. Untuk bisnis online, Insights menghitung penyebutan hanya saat ChatGPT merujuk ke situs web Anda, dan verifikasi domain situs web memerlukan domain yang DNS-nya Anda kendalikan. Halaman yang diterbitkan di Convika adalah situs web, dan paket Free Convika menghubungkan 1 subdomain dari domain milik Anda, misalnya www.yourbrand.com: cara menghubungkan domain Anda (bahasa Inggris). Data TXT dari OpenAI Anda tambahkan di tempat DNS domain itu dikelola.
• Pertanyaan yang tidak ditampilkan Insights. Insights melaporkan ChatGPT dan menampilkan tema, bukan pertanyaan. Pemeriksaan jawaban AI dari Convika mengajukan pertanyaan pilihan Anda ke ChatGPT, Perplexity, Gemini, dan Ringkasan AI Google, lalu menampilkan situs mana yang ditautkan tiap jawaban. Pemeriksa visibilitas AI gratis (bahasa Inggris) mengajukan 1 pertanyaan tanpa mendaftar. Alat ini mengukur jawaban. Alat ini tidak mengubahnya.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara menambahkan bisnis saya ke ChatGPT?

Buka Business Hub dari bilah sisi ChatGPT atau di chatgpt.com/business-hub, lalu cari bisnis Anda berdasarkan nama. Pilih listingnya, konfirmasi akun ChatGPT Anda, dan verifikasi lewat telepon, email bisnis, domain situs web, atau Shopify. Setelah itu OpenAI meninjau klaimnya. Jika bisnis Anda belum terdaftar dan merupakan bisnis online yang memenuhi syarat, ChatGPT mungkin menampilkan opsi untuk menambahkannya.

Apakah mengklaim bisnis di ChatGPT gratis?

Halaman bantuan OpenAI tidak mencantumkan biaya. Halaman itu mengatakan Anda tidak perlu akun Ads maupun perjanjian ChatGPT Enterprise. Pada 11 November 2026, tidak ada harga di halaman itu.

Bisakah saya mendaftarkan bisnis di ChatGPT dari luar AS?

Tergantung jenis bisnisnya. Bisnis online yang memenuhi syarat bisa mengklaim atau menambahkan listing di tempat ChatGPT tersedia dan verifikasinya didukung, dan OpenAI tidak menyebut negaranya. Toko fisik atau restoran di luar AS belum bisa mendaftar: hanya listing AS yang sudah ada yang bisa diklaim. Agen bisnis hanya untuk AS. Dalam pengujian kami pada 11 November 2026, menambahkan bisnis online baru dari Jepang berhasil sampai draf tersimpan. Kode kontak tidak bisa diminta. Persona bisa dimulai dari profil draf, tetapi formulir "Business Details"-nya hanya menerima Employer Identification Number (EIN) AS 9 digit (12-1234567) dan alamat AS dengan State dan ZIP code, sehingga nomor perusahaan Jepang 13 digit tidak muat. Tanpa EIN AS, jangan memasukkan nomor yang terpotong: tunggu sampai OpenAI mendukung negara Anda, atau gunakan formulir masukan Business Hub.

Apakah mengklaim bisnis membuat ChatGPT merekomendasikannya?

Tidak. OpenAI mengatakan klaim tidak menjamin visibilitas yang lebih tinggi dan tidak memberi Anda kendali langsung atas rekomendasi independen ChatGPT. Dengan klaim, Anda bisa membetulkan detail bisnis dan melihat Insights.

Bisakah saya melihat apa yang ditanyakan orang ke ChatGPT tentang bisnis saya?

Tidak. Bisnis tidak pernah menerima prompt atau percakapan satu per satu. Insights menampilkan topik penemuan, yaitu tema umum dalam jawaban yang menyebut atau mengutip bisnis Anda, beserta penyebutan dan klik ke situs web selama 28 hari terakhir.

Bagaimana cara memverifikasi domain situs web saya di Business Hub?

Pilih domain situs web sebagai metode verifikasi, lalu tambahkan data TXT yang ditampilkan ChatGPT ke DNS domain Anda, dengan jenis, nama atau host, dan nilai persis seperti yang ditampilkan. Tunggu perubahan DNS menyebar, kembali ke ChatGPT, lalu pilih Verify domain.

Bisakah saya menghapus profil bisnis saya dari ChatGPT?

Hanya selama masih berupa draf yang belum terbit: Overview, menu tiga titik, Delete draft. Setelah profil terbit, Dukungan OpenAI tidak bisa menghapus, membatalkan penerbitan, atau menyembunyikannya.

Bagaimana kalau orang lain sudah mengklaim bisnis saya?

Buka profilnya, buka menu •••, lalu pilih Dispute ownership. Sengketa itu diproses lewat Persona. Jika listing menampilkan Contact support, listing itu terkunci, dan Anda meminta akses dari sana.

Berapa lama peninjauan OpenAI?

Halaman bantuan OpenAI tidak menyebutkannya. Halaman itu mengatakan OpenAI mengirim keputusan atau permintaan informasi tambahan lewat email.

Sumber

• OpenAI Help Center: Setting up your business on ChatGPT (bahasa Inggris; dibaca 11 November 2026 pukul 07:20 waktu Jepang; belum diperiksa lagi sejak itu)
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT (bahasa Inggris; pengumuman 10 November 2026; hanya ditautkan, tidak dikutip)
• ChatGPT Business Hub (dibuka dari Jepang pada 11 November 2026)