Как зарегистрировать (подтвердить) свой бизнес в Business Hub в ChatGPT

OpenAI открыла Businesses in ChatGPT в бета-версии 10 ноября 2026 года. Регистрация проходит в Business Hub: по словам справочной страницы OpenAI, компании, которые соответствуют условиям, могут подтвердить существующую карточку или добавить новую там, где ChatGPT доступен и поддерживается нужный способ подтверждения. Аккаунт Ads и договор ChatGPT Enterprise не нужны, а плата на справочной странице не указана.

Справочную страницу OpenAI мы прочитали 11 ноября 2026 года в 07:20 по японскому времени и с тех пор не перепроверяли. Названия кнопок на этой странице даны на английском, как в этой справке; в ChatGPT на вашем языке они могут называться иначе.

Кто может зарегистрироваться

Заявку подаёт владелец или человек, уполномоченный представлять бизнес. OpenAI проверяет эту связь и должна её одобрить.

OpenAI не публикует список стран. В справке сказано только, что доступность зависит от местоположения и типа бизнеса. 11 ноября 2026 года Business Hub открылся в аккаунте ChatGPT Plus в Японии, на японском языке. Подтверждения, что заявка из страны за пределами США проходит проверку OpenAI, нет.

Регистрация бизнеса за 6 шагов

1. Откройте Business Hub

Войдите в ChatGPT и откройте Business Hub в боковой панели или перейдите на chatgpt.com/business-hub.

2. Найдите свой бизнес

Найдите бизнес по названию и выберите подходящую карточку. Если его нет, а у вас онлайн-бизнес, который соответствует условиям, ChatGPT может показать вариант добавить его.

3. Подтвердите аккаунт

Подтвердите аккаунт ChatGPT, который будет управлять бизнесом. Коллег и агентства позже добавляет администратор, подавший заявку; каждый работает из собственного аккаунта ChatGPT.

4. Подтвердите свою связь с бизнесом

Выберите один из способов подтверждения, которые показывает ChatGPT: телефон компании, почта компании, домен сайта или магазин Shopify. Какие из них вы увидите, зависит от бизнеса.

5. Дождитесь проверки OpenAI

OpenAI проверяет заявку и присылает по почте решение или просьбу предоставить дополнительные сведения. Пока заявка на проверке, её отзывает кнопка Cancel claim. Срок проверки в справке OpenAI не указан.

6. Подтвердите личность в Persona

После одобрения заявки пройдите проверку личности в Persona. Её можно начать и позже: откройте вкладку Business, откройте профиль и выберите Complete verification with Persona.

4 способа подтверждения

В TXT-записи скопируйте тип, имя или хост и значение в точности так, как их показывает ChatGPT. Изменения DNS расходятся не сразу, поэтому Verify domain поначалу может не сработать.

Как прошло добавление онлайн-бизнеса из Японии

11 ноября 2026 года мы добавили в Business Hub новый онлайн-бизнес из аккаунта ChatGPT Plus в Японии. Экраны были на японском, поэтому подписи здесь описаны, а не процитированы. Всё в этом разделе проверено 11 ноября 2026 года. Форма Persona была на английском, поэтому её подписи процитированы.

• Создание. Поиск по названию показал вариант создать бизнес, а затем вопрос о том, как покупают клиенты: в обычном магазине, через интернет-магазин или через услугу. Вариант с услугой был помечен COMING SOON, поэтому SaaS прошёл как интернет-магазин.
• Сайт и домен. После сайта шло подтверждение владения доменом: TXT-запись в DNS с именем openai-business-profile.<domain> и значением openai-business-profile=<token>. Показанная запись истекает примерно через 30 минут после выдачи, поэтому добавьте её быстро, а затем нажмите кнопку, которая подтверждает домен.
• Категория и описание. Список категорий с поиском и подсказками вроде компании-разработчика ПО и SaaS-компании, а также необязательное описание. Поле вмещает до 300 символов, но в нашем тесте описание примерно в 280 символов не приняли, а описание в одну строку приняли. Пишите коротко.
• Телефон и почта. На экране и то и другое показано как необязательное. В нашем тесте запросить код не удалось: подробности в абзаце ниже.
• Доставка и возврат. Доставка: без доставки, платная доставка или бесплатная доставка. Возврат: без возврата, возврат с комиссией или бесплатный возврат. Затем вы отправляете форму.

Профиль сохранился как черновик, значился как ожидающий и не был опубликован. В его обзоре сказано, что до Insights, редактирования и агентов нужна проверка личности в Persona.

В нашем тесте из Японии 11 ноября 2026 года не удалось запросить код для подтверждения контакта. Запрос кода для почты компании на подтверждённом домене или для мобильного номера +81 завершался ответом "Check the business details before submitting." Код не пришёл ни по почте, ни по SMS. А вот Persona запустилась, из черновика профиля:

1. Черновик сохранён. Черновик, отправленный без телефона и почты, сохранился.
2. Persona запускается из профиля. В обзоре черновика профиля есть карточка с просьбой пройти проверку личности через Persona. Её кнопка проверки открывает диалог, а кнопка в нём запускает проверку. Раньше запуск Persona при возобновлении создания профиля завершался тем же сообщением.
3. Форма просит американский EIN и адрес в США. Первая форма Persona, "Business Details" (данные компании), просит "Registration number value" (регистрационный номер) с подсказкой "Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567". Дальше идут "Business Website", заполненный из профиля, "Physical address (no PO boxes)" (фактический адрес, не абонентский ящик) и "Legal registered address" (юридический адрес) с флажком "Same as physical address". Адрес выбирается из подсказок или вводится в поля Street address, Apt / Suite, City, State и ZIP code, поля для страны нет. В конце формы кнопка "Continue".
4. Наш номер компании не помещается. Поле номера принимает только формат американского EIN: 9 цифр в виде 12-1234567. При вводе 13-значного японского номера компании остались только первые 9 цифр. То есть у японской компании не было поля для её настоящего регистрационного номера. Мы не нажимали "Continue" с обрезанным номером, и что будет дальше, не проверено.

На справочной странице OpenAI сказано, что регистрационный или налоговый номер должен совпадать с официальными данными, поэтому не вводите обрезанный или выдуманный номер. Компания без американского EIN может подождать, пока OpenAI начнёт поддерживать её страну, или сообщить OpenAI через форму отзывов о Business Hub. На справочной странице OpenAI не сказано, могут ли компании за пределами США уже пройти подтверждение.

После создания бизнеса Business Hub показал предложение «$500 in ad credits», то есть рекламные кредиты для ChatGPT Ads. Так было написано на экране в тот день; условия предложения мы не читали.

Что запрашивает Persona и что можно делать после неё

Persona — это проверка личности, которая идёт после заявки. По словам справки OpenAI, она может запросить удостоверение личности государственного образца, регистрационные данные бизнеса и подтверждение того, что вы вправе его представлять. Название бизнеса, адрес и регистрационный или налоговый номер должны совпадать с официальными записями.

Пока Persona вас не одобрила, нельзя публиковать изменения в сведениях о бизнесе, подключать товарный фид, смотреть Insights и создавать агента. Синяя галочка появляется только после одобрения Persona. Одна лишь заявка значка не даёт.

После одобрения можно редактировать сайт, описание бизнеса, категорию товаров или услуг, логотип, обложку, условия доставки, условия возврата и другие необязательные сведения. OpenAI проверяет изменения перед публикацией, а ChatGPT может использовать и другие источники.

Что показывает Insights и чего не показывает

Insights открывается, когда одобрены и заявка, и Persona. В нём сводная активность за последние 28 дней.

Пустой показатель не всегда означает ноль. Число может быть ниже порога отчётности, ещё собираться или быть недоступным.

Для местного бизнеса упоминание засчитывается, когда ChatGPT показывает результат для этого адреса. О конкурентах, других ИИ-ассистентах и доле упоминаний в справке OpenAI ничего не сказано.

Чего регистрация не даёт

Регистрация не поднимает вас выше в ответах ChatGPT. OpenAI пишет о заявке, что она не гарантирует большей заметности и не даёт вам прямого контроля над независимыми рекомендациями ChatGPT. Там же сказано, что реклама не влияет на независимые ответы ChatGPT.

• Товарный фид, из Shopify или в виде CSV-файла по спецификации товарного фида OpenAI, не гарантирует рекомендацию.
• Бизнес-агент не может завершать покупки, бронирования и поиск заказов.
• Каждый бренд управляется отдельно. Единого управления несколькими брендами или адресами нет.

Что нельзя отменить

Опубликованный профиль остаётся. Удалить можно только неопубликованный черновик: откройте Overview, откройте меню с тремя точками и выберите Delete draft. Поддержка OpenAI не может удалить, снять с публикации или скрыть опубликованный профиль.

Если вы создаёте новый профиль через Persona, одобрение OpenAI публикует его автоматически, без отдельного шага публикации. Проверьте каждую деталь перед отправкой.

Чем помогает Convika

Convika не регистрирует ваш бизнес в ChatGPT. Она помогает с 2 вещами вокруг регистрации.

• Сайт на собственном домене. Для онлайн-бизнеса Insights засчитывает упоминание только тогда, когда ChatGPT ссылается на ваш сайт, а для подтверждения через домен сайта нужен домен, DNS которого вы контролируете. Страница, опубликованная в Convika, — это сайт, и на тарифе Free Convika подключает 1 поддомен вашего собственного домена, например www.yourbrand.com: как подключить домен (на английском). TXT-запись от OpenAI вы добавляете там, где управляете DNS этого домена.
• Вопросы, которых нет в Insights. Insights рассказывает о ChatGPT и показывает темы, а не вопросы. Проверка ответов ИИ в Convika задаёт выбранные вами вопросы в ChatGPT, Perplexity, Gemini и в Обзорах от ИИ в Google и показывает, на какие сайты ссылался каждый ответ. Бесплатная проверка заметности в ИИ (на английском) задаёт 1 вопрос без регистрации. Она измеряет ответы. Она их не меняет.

Частые вопросы

Как добавить мой бизнес в ChatGPT?

Откройте Business Hub в боковой панели ChatGPT или по адресу chatgpt.com/business-hub и найдите бизнес по названию. Выберите карточку, подтвердите свой аккаунт ChatGPT и пройдите подтверждение по телефону, почте компании, через домен сайта или Shopify. Затем OpenAI проверяет заявку. Если вашего бизнеса нет в списке, а это онлайн-бизнес, который соответствует условиям, ChatGPT может показать вариант добавить его.

Подтверждать бизнес в ChatGPT бесплатно?

Плата на справочной странице OpenAI не указана. Там сказано, что аккаунт Ads и договор ChatGPT Enterprise не нужны. 11 ноября 2026 года цены на ней не было.

Можно ли зарегистрировать бизнес в ChatGPT из страны за пределами США?

Это зависит от типа бизнеса. Онлайн-бизнес, который соответствует условиям, может подтвердить или добавить карточку там, где ChatGPT доступен и поддерживается подтверждение, а страны OpenAI не называет. Магазин или ресторан с адресом за пределами США пока зарегистрироваться не может: подтвердить можно только существующую карточку в США. Бизнес-агенты доступны только в США. В нашем тесте 11 ноября 2026 года добавление нового онлайн-бизнеса из Японии дошло до сохранённого черновика. Код для подтверждения контакта запросить не удалось. Persona запустилась из черновика профиля, но её форма "Business Details" принимала только 9-значный американский Employer Identification Number (EIN, 12-1234567) и адрес в США с State и ZIP code, поэтому 13-значный японский номер компании не поместился. Без американского EIN не вводите обрезанный номер: подождите, пока OpenAI начнёт поддерживать вашу страну, или воспользуйтесь формой отзывов о Business Hub.

Станет ли ChatGPT рекомендовать мой бизнес после подтверждения?

Нет. OpenAI говорит, что заявка не гарантирует большей заметности и не даёт вам прямого контроля над независимыми рекомендациями ChatGPT. Она позволяет исправить сведения о бизнесе и смотреть Insights.

Можно ли увидеть, что люди спрашивали у ChatGPT о моём бизнесе?

Нет. Компании никогда не получают отдельные запросы и диалоги. Insights показывает темы обнаружения, то есть частые темы в ответах, где ваш бизнес упомянули или процитировали, а также упоминания и переходы на сайт за последние 28 дней.

Как подтвердить домен сайта в Business Hub?

Выберите домен сайта как способ подтверждения и добавьте в DNS своего домена TXT-запись, которую показывает ChatGPT, с типом, именем или хостом и значением в точности как показано. Подождите, пока изменение DNS разойдётся, вернитесь в ChatGPT и выберите Verify domain.

Можно ли удалить профиль моего бизнеса из ChatGPT?

Только пока это неопубликованный черновик: Overview, меню с тремя точками, Delete draft. Когда профиль опубликован, поддержка OpenAI не может его удалить, снять с публикации или скрыть.

Что делать, если мой бизнес уже подтвердил кто-то другой?

Откройте профиль, откройте меню ••• и выберите Dispute ownership. Спор проходит через Persona. Если в карточке показано Contact support, она заблокирована, и доступ вы запрашиваете оттуда.

Сколько длится проверка OpenAI?

В справке OpenAI этого не сказано. Там сказано, что OpenAI присылает по почте решение или просьбу предоставить дополнительные сведения.

Источники

• OpenAI Help Center: Setting up your business on ChatGPT (на английском; прочитано 11 ноября 2026 года в 07:20 по японскому времени; с тех пор не перепроверялось)
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT (на английском; анонс от 10 ноября 2026 года; только ссылка, без цитат)
• ChatGPT Business Hub (открыт из Японии 11 ноября 2026 года)