Cách đăng ký (xác nhận quyền quản lý) doanh nghiệp của bạn trong Business Hub của ChatGPT

OpenAI mở Businesses in ChatGPT ở dạng beta vào ngày 10 tháng 11 năm 2026. Bạn đăng ký trong Business Hub: theo trang trợ giúp của OpenAI, doanh nghiệp đủ điều kiện có thể nhận một mục đã có sẵn hoặc thêm mục mới ở những nơi ChatGPT hoạt động và cách xác minh cần thiết được hỗ trợ. Bạn không cần tài khoản Ads hay hợp đồng ChatGPT Enterprise, và trang trợ giúp không ghi khoản phí nào.

Trang trợ giúp của OpenAI được đọc lúc 07:20 ngày 11 tháng 11 năm 2026, giờ Nhật Bản, và chưa được kiểm tra lại từ đó. Tên các nút trong trang này là tên tiếng Anh trong trang trợ giúp đó; ChatGPT bằng ngôn ngữ của bạn có thể hiện tên riêng.

Ai đăng ký được

Người gửi yêu cầu là chủ doanh nghiệp hoặc người được ủy quyền đại diện cho doanh nghiệp. OpenAI xác minh mối liên hệ đó và phải phê duyệt.

OpenAI không công bố danh sách quốc gia. Trang trợ giúp chỉ nói rằng việc có dùng được hay không tùy vào địa điểm và loại hình doanh nghiệp. Ngày 11 tháng 11 năm 2026, Business Hub mở được bằng một tài khoản ChatGPT Plus ở Nhật Bản, bằng tiếng Nhật. Chưa xác nhận được việc yêu cầu gửi từ ngoài nước Mỹ có qua vòng xét duyệt của OpenAI hay không.

Đăng ký doanh nghiệp trong 6 bước

1. Mở Business Hub

Đăng nhập ChatGPT và mở Business Hub từ thanh bên, hoặc vào chatgpt.com/business-hub.

2. Tìm doanh nghiệp của bạn

Tìm doanh nghiệp theo tên và chọn mục trùng khớp. Nếu chưa có và bạn điều hành một doanh nghiệp trực tuyến đủ điều kiện, ChatGPT có thể hiện tùy chọn thêm mới.

3. Xác nhận tài khoản

Xác nhận tài khoản ChatGPT sẽ quản lý doanh nghiệp. Đồng nghiệp và công ty đại diện được thêm sau bởi quản trị viên đã gửi yêu cầu, mỗi người dùng tài khoản ChatGPT riêng.

4. Xác minh mối liên hệ của bạn với doanh nghiệp

Chọn một trong các cách xác minh mà ChatGPT hiện: điện thoại doanh nghiệp, email doanh nghiệp, tên miền trang web hoặc cửa hàng Shopify. Bạn thấy những cách nào là tùy doanh nghiệp.

5. Chờ OpenAI xét duyệt

OpenAI xét duyệt yêu cầu và gửi email báo quyết định hoặc đề nghị bổ sung thông tin. Trong lúc yêu cầu đang được xét, Cancel claim rút lại yêu cầu. Trang trợ giúp của OpenAI không nêu thời gian xét duyệt.

6. Xác minh danh tính với Persona

Sau khi yêu cầu được duyệt, hãy hoàn tất xác minh danh tính với Persona. Bạn cũng có thể bắt đầu sau: mở thẻ Business, mở hồ sơ rồi chọn Complete verification with Persona.

4 cách xác minh

Với bản ghi TXT, hãy chép loại, tên hoặc máy chủ và giá trị đúng như ChatGPT hiện. Thay đổi DNS cần thời gian để lan ra, nên lúc đầu Verify domain có thể báo lỗi.

Thử thêm một doanh nghiệp trực tuyến từ Nhật Bản

Ngày 11 tháng 11 năm 2026, chúng tôi đã thêm một doanh nghiệp trực tuyến mới trong Business Hub bằng tài khoản ChatGPT Plus ở Nhật Bản. Màn hình hiện bằng tiếng Nhật, nên ở đây các nhãn được mô tả lại chứ không trích nguyên văn. Mọi thứ trong phần này được kiểm tra ngày 11 tháng 11 năm 2026. Riêng biểu mẫu của Persona hiện bằng tiếng Anh, nên các nhãn của nó được trích nguyên văn.

• Tạo. Tìm theo tên thì hiện tùy chọn tạo doanh nghiệp, sau đó là câu hỏi khách hàng mua bằng cách nào: tại cửa hàng thực tế, qua cửa hàng trực tuyến hay qua dịch vụ. Lựa chọn dịch vụ được đánh dấu COMING SOON, nên một SaaS được đưa vào dưới dạng cửa hàng trực tuyến.
• Trang web và tên miền. Sau trang web là bước xác nhận quyền sở hữu tên miền: một bản ghi TXT trong DNS có tên openai-business-profile.<domain> và giá trị openai-business-profile=<token>. Bản ghi được hiện ra hết hạn khoảng 30 phút sau khi được cấp, nên hãy thêm ngay rồi chọn nút xác minh tên miền.
• Danh mục và mô tả. Một danh sách danh mục có thể tìm kiếm, với gợi ý như công ty phần mềm và công ty SaaS, cùng phần mô tả không bắt buộc. Ô này nhận tối đa 300 ký tự, nhưng trong lần thử của chúng tôi, phần mô tả khoảng 280 ký tự không được chấp nhận, còn mô tả một dòng thì được. Hãy viết ngắn.
• Điện thoại và email. Màn hình ghi cả hai là không bắt buộc. Trong lần thử của chúng tôi, không yêu cầu được mã: xem ghi chú bên dưới.
• Giao hàng và đổi trả. Giao hàng: không giao hàng, giao hàng có phí hoặc miễn phí giao hàng. Đổi trả: không nhận trả hàng, trả hàng có phí hoặc trả hàng miễn phí. Sau đó bạn gửi đi.

Hồ sơ được lưu thành bản nháp, hiện trong danh sách là đang chờ và chưa công khai. Trang tổng quan của hồ sơ yêu cầu xác minh danh tính với Persona trước khi dùng Insights, chỉnh sửa và tác nhân.

Trong lần thử của chúng tôi từ Nhật Bản ngày 11 tháng 11 năm 2026, không yêu cầu được mã xác nhận liên hệ. Yêu cầu mã cho email doanh nghiệp trên tên miền đã xác minh, hoặc cho số di động +81, đều thất bại với thông báo "Check the business details before submitting." Không có mã nào đến, qua email cũng như SMS. Còn Persona thì bắt đầu được, từ hồ sơ bản nháp:

1. Lưu bản nháp. Bản nháp gửi đi khi không có điện thoại hay email vẫn lưu được.
2. Bắt đầu Persona từ hồ sơ. Trang tổng quan của hồ sơ bản nháp có một thẻ yêu cầu xác minh danh tính qua Persona. Nút xác minh trên thẻ mở một hộp thoại, và nút trong hộp thoại đó bắt đầu xác minh. Trước đó, bắt đầu Persona khi tiếp tục quy trình tạo thì gặp đúng thông báo trên.
3. Biểu mẫu hỏi EIN và địa chỉ kiểu Mỹ. Biểu mẫu đầu tiên của Persona là "Business Details" (thông tin doanh nghiệp), hỏi "Registration number value" (số đăng ký) kèm gợi ý "Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567". Tiếp theo là "Business Website", đã điền sẵn từ hồ sơ, "Physical address (no PO boxes)" (địa chỉ thực, không dùng hộp thư bưu điện) và "Legal registered address" (địa chỉ đăng ký pháp lý) với ô "Same as physical address". Địa chỉ được chọn từ gợi ý hoặc nhập vào Street address, Apt / Suite, City, State và ZIP code, không có ô quốc gia. Cuối biểu mẫu là nút "Continue".
4. Mã số doanh nghiệp của chúng tôi không vừa. Ô số chỉ nhận dạng EIN của Mỹ: 9 chữ số, hiển thị như 12-1234567. Khi gõ mã số doanh nghiệp Nhật Bản gồm 13 chữ số, chỉ còn lại 9 chữ số đầu. Nghĩa là một công ty Nhật Bản không có ô nào cho số đăng ký thật của mình. Chúng tôi không bấm "Continue" với số bị cắt, và bước sau đó chưa được thử.

Trang trợ giúp của OpenAI nói số đăng ký hoặc mã số thuế phải khớp với hồ sơ chính thức, nên đừng nhập số bị cắt hay số bịa ra. Doanh nghiệp không có EIN của Mỹ có thể chờ OpenAI hỗ trợ nước mình, hoặc báo cho OpenAI qua biểu mẫu góp ý của Business Hub. Trang trợ giúp của OpenAI không nói doanh nghiệp ngoài nước Mỹ đã hoàn tất xác minh được hay chưa.

Sau khi tạo doanh nghiệp, Business Hub hiện một ưu đãi "$500 in ad credits", tức tín dụng quảng cáo cho ChatGPT Ads. Đó là dòng chữ trên màn hình hôm đó; trang này chưa đọc điều khoản của ưu đãi.

Persona yêu cầu gì, và sau đó bạn làm được gì

Persona là bước kiểm tra danh tính sau khi gửi yêu cầu. Theo trang trợ giúp của OpenAI, bước này có thể cần giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp, thông tin đăng ký doanh nghiệp và bằng chứng cho thấy bạn có quyền đại diện doanh nghiệp. Tên doanh nghiệp, địa chỉ và số đăng ký hoặc mã số thuế phải khớp với hồ sơ chính thức.

Trước khi Persona phê duyệt, bạn không thể xuất bản thay đổi về thông tin doanh nghiệp, kết nối nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, xem Insights hay tạo tác nhân. Dấu tích xanh chỉ hiện sau khi Persona phê duyệt. Chỉ gửi yêu cầu thì chưa có huy hiệu nào.

Sau khi được duyệt, bạn sửa được trang web, phần mô tả doanh nghiệp, danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ, logo, ảnh bìa, chính sách giao hàng, chính sách đổi trả và các thông tin tùy chọn khác. OpenAI xét duyệt thay đổi trước khi xuất bản, và ChatGPT cũng có thể dùng các nguồn khác.

Insights cho thấy gì và không cho thấy gì

Insights mở ra khi cả yêu cầu lẫn Persona đều đã được duyệt. Nó cho thấy hoạt động tổng hợp trong 28 ngày qua.

Một chỉ số để trống không phải lúc nào cũng là số không. Có thể con số còn dưới ngưỡng báo cáo, vẫn đang được thu thập, hoặc không có.

Với doanh nghiệp địa phương, một lượt nhắc đến được tính khi ChatGPT hiện kết quả cho địa điểm đó. Trang trợ giúp của OpenAI không nói gì về đối thủ, các trợ lý AI khác hay thị phần nhắc đến.

Việc đăng ký không làm được gì

Đăng ký không đưa bạn lên cao hơn trong câu trả lời của ChatGPT. Về việc gửi yêu cầu, OpenAI viết rằng nó không đảm bảo tăng độ hiển thị và không cho bạn quyền kiểm soát trực tiếp các đề xuất độc lập của ChatGPT. OpenAI nói thêm rằng quảng cáo không ảnh hưởng tới câu trả lời độc lập của ChatGPT.

• Nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, lấy từ Shopify hoặc từ file CSV theo đặc tả nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của OpenAI, không đảm bảo được đề xuất.
• Tác nhân doanh nghiệp không thể hoàn tất việc mua hàng, đặt chỗ hay tra cứu đơn hàng.
• Mỗi thương hiệu được quản lý riêng. Không có chỗ quản lý chung cho nhiều thương hiệu hay nhiều địa điểm.

Điều không thể hoàn tác

Hồ sơ đã xuất bản thì ở lại. Bạn chỉ xóa được bản nháp chưa xuất bản: mở Overview, mở menu ba chấm rồi chọn Delete draft. Bộ phận hỗ trợ của OpenAI không thể xóa, gỡ xuất bản hay ẩn một hồ sơ đã xuất bản.

Nếu bạn dùng Persona để tạo hồ sơ mới, việc OpenAI phê duyệt sẽ tự động xuất bản hồ sơ đó, không có bước xuất bản riêng. Hãy kiểm tra mọi chi tiết trước khi gửi.

Convika giúp được gì

Convika không đăng ký doanh nghiệp của bạn trên ChatGPT. Convika giúp 2 việc xoay quanh đó.

• Một trang web trên tên miền riêng. Với doanh nghiệp trực tuyến, Insights chỉ tính một lượt nhắc đến khi ChatGPT dẫn tới trang web của bạn, và xác minh bằng tên miền trang web cần một tên miền mà bạn kiểm soát DNS. Trang xuất bản trên Convika là một trang web, và gói Free của Convika kết nối 1 tên miền phụ của tên miền bạn sở hữu, ví dụ www.yourbrand.com: cách kết nối tên miền (tiếng Anh). Bản ghi TXT của OpenAI thì bạn thêm ở nơi quản lý DNS của tên miền đó.
• Những câu hỏi mà Insights bỏ qua. Insights báo cáo về ChatGPT và cho thấy chủ đề, không phải câu hỏi. Tính năng kiểm tra câu trả lời của AI trên Convika hỏi những câu bạn chọn trên ChatGPT, Perplexity, Gemini và Thông tin tổng quan do AI tạo của Google, rồi cho thấy mỗi câu trả lời đã dẫn link tới những trang nào. Công cụ kiểm tra độ hiển thị trên AI miễn phí (tiếng Anh) hỏi 1 câu mà không cần đăng ký. Công cụ đo câu trả lời. Công cụ không thay đổi chúng.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao thêm doanh nghiệp của tôi vào ChatGPT?

Mở Business Hub từ thanh bên của ChatGPT hoặc tại chatgpt.com/business-hub rồi tìm doanh nghiệp theo tên. Chọn mục đó, xác nhận tài khoản ChatGPT của bạn và xác minh qua điện thoại, email doanh nghiệp, tên miền trang web hoặc Shopify. Sau đó OpenAI xét duyệt yêu cầu. Nếu doanh nghiệp chưa có trong danh sách và là doanh nghiệp trực tuyến đủ điều kiện, ChatGPT có thể hiện tùy chọn thêm mới.

Xác nhận quyền quản lý doanh nghiệp trên ChatGPT có miễn phí không?

Trang trợ giúp của OpenAI không ghi khoản phí nào. Trang đó nói bạn không cần tài khoản Ads hay hợp đồng ChatGPT Enterprise. Ngày 11 tháng 11 năm 2026, trên trang không có mức giá nào.

Tôi có đăng ký được doanh nghiệp trên ChatGPT từ ngoài nước Mỹ không?

Tùy loại hình doanh nghiệp. Doanh nghiệp trực tuyến đủ điều kiện có thể nhận hoặc thêm một mục ở những nơi ChatGPT hoạt động và cách xác minh được hỗ trợ, còn OpenAI không nêu tên các nước. Cửa hàng thực tế hoặc nhà hàng ngoài nước Mỹ thì chưa đăng ký được: chỉ nhận được mục đã có sẵn ở Mỹ. Tác nhân doanh nghiệp chỉ dành cho Mỹ. Trong lần thử của chúng tôi ngày 11 tháng 11 năm 2026, việc thêm một doanh nghiệp trực tuyến mới từ Nhật Bản chạy được đến bước lưu bản nháp. Không yêu cầu được mã xác nhận liên hệ. Persona bắt đầu được từ hồ sơ bản nháp, nhưng biểu mẫu "Business Details" của nó chỉ nhận Employer Identification Number (EIN) của Mỹ gồm 9 chữ số (12-1234567) và địa chỉ kiểu Mỹ có State và ZIP code, nên mã số doanh nghiệp Nhật Bản gồm 13 chữ số không vừa. Nếu không có EIN của Mỹ, đừng nhập số bị cắt: hãy chờ OpenAI hỗ trợ nước bạn, hoặc dùng biểu mẫu góp ý của Business Hub.

Xác nhận doanh nghiệp có khiến ChatGPT đề xuất doanh nghiệp của tôi không?

Không. OpenAI nói việc gửi yêu cầu không đảm bảo tăng độ hiển thị và không cho bạn quyền kiểm soát trực tiếp các đề xuất độc lập của ChatGPT. Nó giúp bạn sửa đúng thông tin doanh nghiệp và xem Insights.

Tôi có xem được mọi người đã hỏi ChatGPT gì về doanh nghiệp của tôi không?

Không. Doanh nghiệp không bao giờ nhận được từng câu lệnh hay từng cuộc trò chuyện riêng lẻ. Insights cho thấy chủ đề khám phá, tức các chủ đề hay gặp trong những câu trả lời đã nhắc đến hoặc trích dẫn doanh nghiệp của bạn, cùng lượt nhắc đến và lượt nhấp vào trang web trong 28 ngày qua.

Làm sao xác minh tên miền trang web của tôi trong Business Hub?

Chọn tên miền trang web làm cách xác minh rồi thêm bản ghi TXT mà ChatGPT hiện vào DNS của tên miền, với loại, tên hoặc máy chủ và giá trị đúng như đã hiện. Chờ thay đổi DNS lan ra, quay lại ChatGPT và chọn Verify domain.

Tôi có xóa được hồ sơ doanh nghiệp khỏi ChatGPT không?

Chỉ khi nó còn là bản nháp chưa xuất bản: Overview, menu ba chấm, Delete draft. Khi hồ sơ đã xuất bản, bộ phận hỗ trợ của OpenAI không thể xóa, gỡ xuất bản hay ẩn nó.

Nếu người khác đã xác nhận doanh nghiệp của tôi thì sao?

Mở hồ sơ, mở menu ••• rồi chọn Dispute ownership. Việc tranh chấp đi qua Persona. Nếu mục đó hiện Contact support thì nó đang bị khóa, và bạn xin quyền truy cập từ đó.

OpenAI xét duyệt mất bao lâu?

Trang trợ giúp của OpenAI không nói. Trang đó nói OpenAI gửi email báo quyết định hoặc đề nghị bổ sung thông tin.

Nguồn

• OpenAI Help Center: Setting up your business on ChatGPT (tiếng Anh; đọc lúc 07:20 ngày 11 tháng 11 năm 2026, giờ Nhật Bản; chưa kiểm tra lại từ đó)
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT (tiếng Anh; thông báo ngày 10 tháng 11 năm 2026; chỉ dẫn link, không trích)
• ChatGPT Business Hub (mở từ Nhật Bản ngày 11 tháng 11 năm 2026)