ChatGPT に自分のビジネスを登録する方法

OpenAI は 2026 年 11 月 10 日、ChatGPT にビジネスのプロフィールを登録できる「Businesses in ChatGPT」をベータ版として始めました。登録の窓口は Business Hub です。Ads のアカウントも ChatGPT Enterprise の契約もいりません。OpenAI のヘルプページに、料金の記載はありません。

日本でいま登録を試せるのは、ネットショップや SaaS のようなオンラインのビジネスです。2026 年 11 月 11 日に日本から試すと、新規の追加は下書きの保存まで進みました。実店舗と飲食店は、アメリカの既存の掲載だけが対象で、日本のお店はまだ登録できません。

OpenAI のヘルプページは、2026 年 11 月 11 日 7 時 20 分（日本時間）に読みました。それ以降は確認していません。ボタンの名前は、英語のヘルプページの表記です。日本語の ChatGPT では、日本語で表示されることがあります。

日本から登録できるビジネス、できないビジネス

申請できるのは、ビジネスの持ち主か、ビジネスを代表する権限のある人です。OpenAI がその関係を確認し、承認します。

対象の国の一覧は、公開されていません。ヘルプページには、利用できるかどうかはビジネスの所在地と種類による、とあります。

2026 年 11 月 11 日に日本の ChatGPT Plus のアカウントで chatgpt.com/business-hub を開くと、日本語の画面が出ました。見出しは「ChatGPT で新たなお客様とつながり、ビジネスを成長させましょう」で、その下に「ビジネスを検索」の欄があります。オンラインのビジネスの追加は、日本からでも下書きの保存まで進めました（下の「日本から新しく追加してみた結果」）。日本のビジネスが Persona の本人確認と OpenAI の審査を通るかは、まだ確認できていません。

ChatGPT にビジネスを登録する 6 つの手順

1. Business Hub を開く

ChatGPT にログインし、サイドバーから Business Hub を開きます。chatgpt.com/business-hub からも開けます。

2. ビジネスを検索する

「ビジネスを検索」の欄にビジネスの名前を入れ、一致する掲載を選びます。見つからないとき、対象のオンラインのビジネスなら、追加の選択肢が出ることがあります。

3. 管理するアカウントを確かめる

このビジネスを管理する ChatGPT のアカウントを確かめます。同僚や代理店は、申請した管理者があとから追加します。それぞれ自分の ChatGPT のアカウントを使います。

4. ビジネスとの関係を確認する

画面に出た確認の方法から 1 つ選びます。ビジネスの電話、ビジネス用のメール、ウェブサイトのドメイン、Shopify のストアの 4 つがあり、どれが出るかはビジネスによって変わります。

5. OpenAI の審査を待つ

OpenAI が申請を審査し、結果か、追加の情報の依頼をメールで送ります。審査中は Cancel claim で申請を取り下げられます。審査にかかる日数は、ヘルプページにありません。

6. Persona で本人確認をする

申請が承認されたら、Persona の本人確認に進みます。あとから始めるときは、Business タブでプロフィールを開き、Complete verification with Persona を選びます。

4 つの確認の方法

TXT レコードは、種類、名前（ホスト）、値を、ChatGPT の表示どおりに写します。DNS の変更が行きわたるまで時間がかかるので、足してすぐの Verify domain は通らないことがあります。

日本から新しく追加してみた結果（2026 年 11 月 11 日）

2026 年 11 月 11 日に、日本の ChatGPT Plus のアカウントで、オンラインのビジネスを Business Hub に新しく追加しました。画面は日本語です。この節の内容は、すべて 2026 年 11 月 11 日に確認したものです。ただし Persona のフォームは英語で出たので、その項目名は英語のまま引きます。

• 作成する。 名前で検索すると「〇〇を作成」が出ます。続いて、お客さんがどう購入するかを選びます。選択肢は「実店舗で」「オンラインストアを通じて」「サービスの提供を通じて」の 3 つで、「サービスの提供を通じて」には COMING SOON と出ていました。SaaS は「オンラインストアを通じて」で進めました。
• ウェブサイトとドメイン。 ウェブサイトを入れると、ドメインの所有の確認に進みます。DNS に、名前が openai-business-profile.<domain>、値が openai-business-profile=<token> の TXT レコードを足します。表示されたレコードは発行から約 30 分で期限が切れるので、すぐに足して「ドメインを認証」を押します。
• カテゴリと説明。 カテゴリは検索できる一覧から選びます。「ソフトウェア会社」「SaaS 企業」などが候補に出ました。説明は任意で、欄には 300 文字まで入ります。ただ、私たちのテストでは 280 文字ほどの説明は受け付けられず、1 行の短い説明なら通りました。説明は短くしてください。
• 電話とメール。 画面ではどちらも任意と出ます。私たちのテストでは、ここでコードを頼んでも届きませんでした。くわしくは下の段落に書きました。
• 配送と返品。 配送は「配送には対応していません」「有料配送」「送料無料」から、返品は「返品不可」「返品可（手数料あり）」「返品無料」から選びます。最後に「送信」を押します。

プロフィールは下書きとして保存され、一覧には「保留中」と出ました。まだ公開はされていません。概要の画面には、Insights、編集、エージェントの前に Persona の本人確認が必要だと出ます。

2026 年 11 月 11 日に日本から試したところ、連絡先のコードは頼めませんでした。確認済みのドメインのビジネス用メールでも、日本の携帯電話番号（+81）でも、コードを頼むと画面に「コードをリクエストできませんでした」と出て、メールにも SMS にもコードは届きませんでした。裏では "Check the business details before submitting." というエラーが返っていました。一方、Persona の本人確認は、下書きのプロフィールから始められました。順に書きます。

1. 下書きを保存する。 連絡先を入れずに送信すると、下書きとして保存されました。
2. プロフィールから Persona を始める。 下書きのプロフィールの概要に、Persona の本人確認を求めるカードが出ます。カードの「確認」を押すとダイアログが開き、そこにあるボタンで本人確認が始まります。作成の手順を再開する画面から始めたときは「認証を開く、または更新することができませんでした。もう一度お試しください。」と出て始められませんでしたが、プロフィールのカードからなら始まりました。
3. アメリカの EIN と住所を求められる。 Persona の最初のフォームは「Business Details」（事業の情報）です。「Registration number value」（登録番号）の欄があり、例として「Examples of the Employer Identification Number include 12-1234567」と出ます。続いて、プロフィールから入った「Business Website」、「Physical address (no PO boxes)」（私書箱ではない所在地）、「Same as physical address」（所在地と同じ）のチェックがある「Legal registered address」（登記上の住所）が並びます。住所は候補から選ぶか、手で入れると Street address、Apt / Suite、City、State、ZIP code の欄になり、国の欄はありません。最後に「Continue」のボタンがあります。
4. 法人番号が入らない。 番号の欄は、アメリカの EIN（雇用主識別番号）の形、つまり 12-1234567 のような 9 桁しか受け付けません。13 桁の日本の法人番号を入れると、最初の 9 桁だけが残りました。日本の会社には、本当の登録番号を入れる欄がなかったことになります。切れた番号のまま「Continue」は押していないので、その先は確かめていません。

OpenAI のヘルプページには、登録番号か税務上の番号は公的な記録と一致している必要がある、とあります。切れた番号や作った番号は入れないでください。アメリカの EIN がない場合は、OpenAI が日本に対応するのを待つか、OpenAI の Business Hub のフィードバックフォームから伝えられます。アメリカ以外のビジネスがいま確認まで済ませられるかは、OpenAI のヘルプページには書かれていません。

ビジネスを作成したあと、Business Hub には ChatGPT Ads の「$500 in ad credits」（広告クレジット 500 ドル分）の案内が出ました。この日の画面の表示で、条件は確認していません。

Persona の本人確認で求められるもの、できるようになること

Persona は、申請のあとの本人確認です。ヘルプページによると、公的な身分証明書、事業の登録情報、ビジネスを代表する権限の証明を求められることがあります。ビジネスの名前、住所、登録番号か税務上の番号は、公的な記録と一致している必要があります。

Persona の承認が出るまで、ビジネス情報の変更の公開、商品フィードの接続、Insights の閲覧、エージェントの作成はできません。青いチェックが付くのも、Persona の承認のあとです。申請しただけでは付きません。

承認のあとに編集できるのは、ウェブサイト、ビジネスの説明、商品やサービスのカテゴリ、ロゴ、カバー写真、配送の方針、返品の方針などです。変更は OpenAI が審査してから公開します。ChatGPT は、ほかの情報源も使います。

Insights で見られるもの、見られないもの

Insights は、申請と Persona の両方が承認されると開きます。出るのは、過去 28 日間の集計です。

数字が空欄でも、ゼロとは限りません。集計の下限に届いていない、まだ集めている途中、出せない、のどれかです。

実店舗では、ChatGPT がその場所の結果を表示したときに言及と数えます。競合、ほかの AI、言及のシェアについては、ヘルプページに記載がありません。

登録しても変わらないこと

登録しても、ChatGPT の回答で上に出るようにはなりません。OpenAI は、申請について、表示が増えることを保証せず、ChatGPT が独立して出すおすすめを直接動かせるものでもない、と書いています。広告も、ChatGPT の独立した回答には影響しないとしています。

• 商品フィード（Shopify のフィードか、OpenAI の仕様に沿った CSV）を入れても、おすすめに出る保証はありません。
• ビジネスのエージェントは、購入、予約、注文の照会を完了できません。
• ブランドは 1 つずつ別に管理します。複数のブランドや拠点をまとめて管理する機能はありません。

取り消せないこと

公開されたプロフィールは、消せません。削除できるのは、公開前の下書きだけです（Overview の 3 点メニューから Delete draft）。OpenAI のサポートも、公開されたプロフィールを削除したり、非公開にしたり、隠したりはできません。

Persona で新しいプロフィールを作ると、OpenAI が承認した時点で自動で公開されます。公開の操作は別にありません。送る前に、内容を全部確かめてください。

Convika でできること

ChatGPT への登録そのものは、Convika ではできません。その前後の 2 つを助けます。

• 自分のドメインのウェブサイト。 オンラインのビジネスの言及は、ChatGPT がウェブサイトを参照したときだけ数えられます。ドメインでの確認には、DNS を自分で設定できるドメインが要ります。Convika で公開したページはウェブサイトで、Free プランのまま www.example.com のような自分のドメインのサブドメインを 1 つつなげます（つなぐ手順）。OpenAI の TXT レコードは、そのドメインの DNS を管理している場所で足します。
• Insights に出ない質問。 Insights は ChatGPT の中の集計で、質問の文面は出ません。Convika の AI の回答チェックは、あなたが選んだ質問を ChatGPT・Perplexity・Gemini・Google の AI による概要に聞き、回答がどのサイトにリンクしたかを表示します。無料の AI 表示チェック なら、登録なしで質問を 1 つ聞けます。わかるのは回答の中身で、回答を変えるものではありません。

よくある質問

ChatGPT にビジネスを登録するにはどうすればいいですか

ChatGPT のサイドバーか chatgpt.com/business-hub から Business Hub を開き、ビジネスの名前で検索します。掲載を選び、管理するアカウントを確かめ、電話、ビジネス用のメール、ドメインの DNS、Shopify のどれかで確認します。そのあと OpenAI が審査します。

日本のお店や飲食店は ChatGPT に登録できますか

まだできません。OpenAI のヘルプページによると、実店舗と飲食店が申請できるのは、いまはアメリカの既存の掲載だけです。2026 年 11 月 11 日に確認しました。

日本のネットショップや SaaS は登録できますか

Business Hub は日本でも日本語で開き、オンラインのビジネスを追加できます。OpenAI は、対象のビジネスは ChatGPT が使えて必要な確認に対応している地域で申請や追加ができる、と書いていますが、対象の国は挙げていません。日本のビジネスが Persona の本人確認と審査を通るかは、確認できていません。2026 年 11 月 11 日の私たちのテストでは、日本からのオンラインのビジネスの新規追加は下書きの保存まで進み、Persona の本人確認も下書きのプロフィールから始められました。ただ、Persona の「Business Details」のフォームは、アメリカの Employer Identification Number（EIN、12-1234567 の形の 9 桁）と、State と ZIP code の住所しか受け付けず、13 桁の日本の法人番号は入りませんでした。連絡先のコードは頼めませんでした。EIN がない場合は、切れた番号を入れずに、OpenAI の対応を待つか、フィードバックフォームから伝えてください。

ChatGPT へのビジネス登録は無料ですか

OpenAI のヘルプページに、料金の記載はありません。Ads のアカウントも ChatGPT Enterprise の契約もいらない、とあります。2026 年 11 月 11 日に読んだ時点です。

登録すると ChatGPT におすすめされやすくなりますか

なりません。OpenAI は、申請しても表示が増える保証はなく、ChatGPT のおすすめを直接動かせるものでもない、と書いています。できるのは、ビジネスの情報を正しくすることと、Insights を見ることです。

お客さんが ChatGPT に何と聞いたかは見られますか

見られません。1 件ずつの質問や会話は、ビジネスに渡されません。Insights に出るのは、過去 28 日間の言及の数、ウェブサイトへのクリック数、発見のトピック（回答に多いテーマ）です。

ドメインの確認はどうやりますか

確認の方法でウェブサイトのドメインを選び、ChatGPT が示す TXT レコードを、ドメインの DNS に表示どおりに足します。変更が行きわたるのを待ち、ChatGPT に戻って Verify domain を押します。

登録したプロフィールは削除できますか

公開前の下書きなら削除できます。公開されたあとは、OpenAI のサポートでも削除、非公開、非表示にできません。

自分のビジネスがほかの人に登録されていたら

プロフィールの ••• のメニューから Dispute ownership を選びます。Persona の確認に進みます。掲載に Contact support と出ているときは、ロックされています。そこからアクセスを依頼します。

出典

• OpenAI ヘルプセンター: Setting up your business on ChatGPT（英語。2026 年 11 月 11 日 7 時 20 分（日本時間）に確認。それ以降は未確認）
• OpenAI: Introducing Businesses in ChatGPT（英語。2026 年 11 月 10 日の発表。リンクのみで、引用していません）
• ChatGPT Business Hub（2026 年 11 月 11 日に日本から開いて確認）